Migración de membresía a Apoya a un creador 2.0 de Epic Games

26.1.2021
Por El equipo de Epic Games

Miembros de Apoya a un creador:

A partir de hoy, 26 de enero de 2021, todos los creadores activos que se hayan unido al programa Apoya a un creador antes del 30 de noviembre de 2020 pueden comenzar el proceso de migración a Apoya a un creador 2.0. Para permanecer en el programa, debes completar el proceso antes del 26 de abril de 2021. Si no lo haces, quedarás fuera del programa (tendrás la opción de recibir un pago por el saldo restante que hayas acumulado).


Cómo migrar a Apoya a un creador 2.0

Estos son los pasos para completar el proceso:

  • Inicia sesión en el portal de Apoya a un creador, donde te aparecerá un aviso para que inicies el proceso.

  • Autentica tus redes sociales con un mínimo de 1000 seguidores para la verificación automática. 

    • Los constructores del modo Creativo de Fortnite que formen parte de Apoya a un creador 1.0 y que tengan menos de 1000 seguidores deben completar este formulario antes de migrar a través del portal de Apoya a un creador. Estos postulantes serán evaluados manualmente. 

  • Acepta el nuevo Acuerdo de creador.

  • Si tu información de pago de Apoya a un creador 1.0 está incompleta, tendrás que completarla. Si no lo haces en un plazo de 60 días luego de haber aceptado el nuevo Acuerdo de creador, quedarás fuera del programa.

Nota: Si NO quieres migrar a Apoya a un creador 2.0, también tendrás la opción de aceptar un pago final si se te debe uno, ya sea en efectivo o monedas V, y salir del programa. 

Novedades de Apoya a un creador 2.0

El lanzamiento de Apoya a un creador 2.0 viene de la mano de una gran cantidad de mejoras, incluidos un panel de control renovado, un nuevo proceso de aplicación automatizado y controles automatizados de seguridad y antifraude aplicables a redes sociales y métodos de pago.

SAC2 0 Dashboard Mockup

Apoya a un creador 2.0 también ofrece a los creadores un soporte más completo para procesar pagos internacionales y agrega nuevos países al programa, como Bielorrusia, la República Centroafricana, la República Democrática del Congo, Liberia, Libia, Sudán del Sur y Yemen.

- El equipo de Epic Games


Preguntas frecuentes de Apoya a un creador


¿La migración de la membresía de Apoya a un creador afectará mi Código de creador?

El proceso de migración a Apoya a un creador 2.0 no afectará los Códigos de creador existentes.


¿Tengo que volver a completar la información de pago o la verificación de Hyperwallet si ya lo hice?

Los creadores no tienen que volver a ingresar su información de pago ni completar el proceso de verificación de Hyperwallet si ya lo han hecho. Sin embargo, si hay información incompleta, te pediremos que la completes en un plazo de 60 días a partir del inicio del proceso de migración.


¿Cuándo me pagan en el programa Apoya a un creador 2.0?

No ganarás ni te acreditaremos ninguna compensación por este programa hasta que acumules 100 USD o más en un período de 12 meses consecutivos. Esto significa que, si no alcanzas la compensación mínima de 100 USD en un plazo de 12 meses consecutivos, todas las compras o canjes que hayan realizado tus seguidores durante dicho plazo se restablecerán a cero. Recuerda que los montos traspasados de tu cuenta del programa Apoya a un creador 1.0 a tu nueva cuenta de Apoya a un creador 2.0 se tendrán en cuenta para la compensación mínima.  

Una vez que hayas alcanzado la compensación mínima de 100 USD, el pago se enviará a Hyperwallet para su procesamiento. Específicamente, se envían instrucciones de pago a Hyperwallet 45 días después del fin del mes en el que hayas ganado el pago. Por ejemplo, los pagos de febrero están programados para el 15 de abril; los de marzo, para el 15 de mayo, etc.


¿Tengo que hacer algo si me uní al programa Apoya a un creador el 30 de noviembre de 2020 o después?

No, quienes se hayan unido el 30 de noviembre de 2020 o después ya son parte de Apoya a un creador 2.0 y no tienen que hacer nada más. Si no sabes cuál es tu situación, inicia sesión en el portal de Apoya a un creador, donde te aparecerá un aviso para que inicies el proceso en caso de ser necesario.


Si elijo salir del programa y aceptar un pago final en monedas V, ¿cuántas obtendré?

Si tu cuenta del programa tiene un saldo de 0.01 a 7.99 USD y eliges que el pago final sea en monedas V, recibirás 1000 monedas V. Los creadores que hayan acumulado 8 USD o más en sus cuentas del programa, recibirán un pago en monedas V equivalente al doble del costo base en USD de las monedas V. Por ejemplo, una cuenta del programa con un saldo acumulado de 8 USD recibirá un pago de 2000 monedas V. Del mismo modo, una cuenta del programa con un saldo acumulado de 16 USD recibirá un pago de 4000 monedas V. Ten en cuenta que no hay un límite, es decir que los creadores que tengan saldos acumulados de 100 USD o más en cuentas del programa pueden elegir aceptar un pago final en monedas V.