開発状況アップデート:セルフサービスの払い戻し、キーレスパートナー統合、および所有権の承認に関する変更

2020.5.15
皆さん、こんにちは。

2020年も早や後半が近づき、Epic Games Storeでは、より多くの完成開発機能が登場しています。最近利用可能になった機能と、次に利用可能になる機能をご紹介します。

以前の開発最新情報はこちら 新機能

セルフサービスによる払い戻し
最近、対象購入物をオンラインで自分で払い戻しできる機能を追加しました。Epic Gamesのウェブサイトからご自分のアカウントにサインインし、ウェブページの右上にある「アカウント」のドロップダウンメニューから「トランザクション」のタブを選び、ゲームのタイトルをクリックします。ゲームがセルフサービスの払い戻し対象であれば「払い戻し」のオプションをクリックして、払い戻しのプロセスを開始してください。

購入から14日以内の間は理由を問わず払い戻しの対象となります。但し、ゲームのプレイ時間が2時間未満であることが条件となります。

お客様が利用停止処分を受けたり、利用規約に違反した場合は、払い戻しの対象外となります。また、Epicが、払い戻しポリシーを悪用していると判断した場合には、払い戻しの対象外になる場合があります。
 
self-refund.png
どのような方法で払い戻し金を受け取ることができますか?
購入物が払い戻しの対象として選択されると、購入を行った支払方法で購入代金が払い戻されますが、支払方法によっては、その方法での払い戻しができない場合もあります。また、払い戻しのプロセスにかかる時間は、お客様のお支払方法によって異なりますことをご了承ください。Epic Games Storeの払い戻しポリシーについての詳細はこちらでお読みください。

所有権の承認に関する変更
セルフサービスの払い戻しイニシアティブの一環として、またオフラインプレイのより良いサポートの一環として、Epicでは、Epic Games Launcherがインストールされたゲームの所有権を確認する方法を変更しました。

これは起動プロセスの初めに行われます。つまりインストールされたタイトルをアカウントが所有していない場合には、起動時にプレイヤーに対して通知が送られることになります。所有権が承認されない場合には、以下のエラーコードをチェックしてください:LS-0021が、以下を表示します:

このアカウントは[ゲームタイトル]を所有していません。このゲームをプレイしたい場合には、ストアで購入するか、所有権のあるアカウントにログインしてください。

ネットワークが不安定であったり障害が起きている場合にも、途切れのない体験を提供するために、特別な配慮を行いました。そのような場合、Epic Games Storeのクライアントは、所有されたタイトルのメモリを保持し、プレイヤーがオンラインになりサインインした時に自動的にアップデートが行われます。何らかの理由でサービスに接続できない場合にも、このメモリ内でタイトルの起動が行えます。

エラーコード:LS-0021が、表示された場合には、以下記事を参照してください: https://epic.gm/ls-0021

キーレス統合
本日、Epicでは、サードパーティ・デジタルセールス・プラットホームとのパートナーシップを発表いたしました:Fanatical、Green Man Gaming、ならびにGenba Digitalが、Epic Games Storeのタイトルのキーレス購入を提供します。これらのパートナーシップにより、プレイヤーはEpic Games Storeのアカウントを自分が好きな小売業者にリンクすることができ、サードパーティ・サイトからのゲーム購入がより簡単になります。

プレイヤーは、20桁の引き換えコードの交換を含むキーの引き換えの追加ステップを行う必要がなくなります。その代わり、リンクされたEpic Gamesアカウントに直接関連する正当な店からの購入が行われていることが、確実にわかるようになります。

帯域幅の管理
最近Epicでは、ダウンロードオプションをよりコントロールしたいプレイヤーの皆さんのために、帯域幅管理ツールの最初のバージョンをリリースしました。最近リリースされたこのツールは、帯域幅の制限、つまり帯域幅が制限されているプレイヤーが、より長い時間をかけてインストレーションとアップデートを行いたい場合の「転送量制限」を可能にします。

この機能は、Epic Games Launcherの「設定」で有効にすることができます。
dowload_throttling.png

より多くの現地通貨
Epic Games Storeでは、最近新しく5種類の通貨のサポートを導入しました:
  • CAD
  • AUD
  • SEK
  • DKK
  • NOK
サポート対象通貨は、継続してアップデートいたします。今後の改定にご期待ください。

進行中の開発

MODマーケットプレース
プレイヤーのみなさんは、プレイヤーやデベロッパーが自分のゲームのために作成したMODのカタログをもうすぐ閲覧できるようになります。プレイヤーは、Epic Games Launcherで管理されている自分のゲームにMODを自動インストールしたり、他のゲーム用に個別にファイルをダウンロードできるようになります。

mod_support_teaser.png

成果
ストア上のタイトルの成果サービスを現在開発中です。このシステムについての詳細を間もなく発表できることを楽しみにしています。

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