Aktualizacja rozwojowa: samodzielne zwroty, bezkluczowa integracja dla partnerów i zmiany w weryfikacji własności gier

15.05.2020
Cześć wszystkim!

Wielkimi krokami zbliżamy się do drugiej połowy 2020 roku, więc pora podzielić się z Wami nowymi funkcjami, które trafiły ostatnio do Epic Games Store. Poniżej przedstawimy Wam niektóre z naszych nowości i pokrótce opowiemy o tym, co trafi do naszego sklepu jako następne.

Ominęły Cię wcześniejsze aktualizacje? NOWE FUNKCJE

Samodzielne zwroty
Włączyliśmy niedawno możliwość samodzielnego dokonywania zwrotów przez Internet dla kwalifikujących się zakupów. Gdy zalogujesz się na swoje konto na stronie Epic Games, kliknij Konto z rozwijanego menu w prawym górnym rogu strony, przejdź do zakładki Transakcje i kliknij tytuł wybranej gry. Jeśli gra kwalifikuje się do samodzielnego zwrotu, kliknij opcję Zwrot, aby rozpocząć proces zwrotu.

Każdą grę można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny. Jedynym warunkiem jest łączny czas spędzony w grze, który musi wynieść mniej niż 2 godziny.

Nie możesz zwrócić gry, w której zostałeś(-aś) zablokowany(-a) lub w inny sposób naruszyłeś(-aś) warunki świadczenia usługi. Ponadto zwrot może nie przysługiwać, jeśli firma Epic stwierdzi, że naruszyłeś(-aś) zasady zwrotów.
 
self-refund.png
W jaki sposób otrzymam zwrot środków?
Gdy zakup zakwalifikuje się do zwrotu, dojdzie do niego za pomocą metody płatności użytej przy zakupie — jednak w przypadku niektórych metod może to nie być możliwe. Co więcej, zwracamy uwagę, że czas realizacji zwrotu zależy od metody płatności. Więcej na temat zasad zwrotów w Epic Games Store możesz przeczytać tutaj.

Zmiany w weryfikacji własności gry
W ramach nowej usługi samodzielnych zwrotów oraz w celu lepszej obsługi gier w trybie offline wprowadzamy zmiany w sposobie sprawdzania przez program uruchamiający Epic Games własności zainstalowanych gier.

Teraz następuje to na wcześniejszym etapie procesu uruchamiania, więc gracze są informowani, jeśli ich konto nie posiada zainstalowanego tytułu, który jest obecnie włączany. Jeśli nie przejdziesz weryfikacji własności, kod błędu LS-0021 wyświetli następujący komunikat:

Gra [nazwa gry] nie jest przypisana do tego konta. Jeśli chcesz zagrać w tę grę, kup ją w sklepie lub zaloguj się na konto, do którego jest ona przypisana.

Zwróciliśmy szczególną uwagę na to, aby spróbować zapewnić nieprzerwane działanie gry w przypadku wystąpienia niestabilności lub awarii połączenia sieciowego. W takich przypadkach klient Epic Games Store przechowuje w pamięci posiadane tytuły, które będą automatycznie aktualizowane za każdym razem, gdy gracze zalogują się online. Jeśli z jakiegokolwiek powodu klient nie będzie mógł uzyskać dostępu do naszych usług, to i tak pozwoli na uruchomienie zachowanych w pamięci tytułów.

Jeśli napotkasz kod błędu LS-0021, możesz przejrzeć ten artykuł w celu uzyskania pomocy: https://epic.gm/ls-0021

Bezkluczowa integracja
Ogłosiliśmy dziś współpracę z zewnętrznymi platformami sprzedaży cyfrowej — Fanatical, Green Man Gaming i Genba Digital — w celu oferowania bezkluczowych zakupów dla tytułów Epic Games Store. Współpraca ta ułatwi graczom kupowanie gier z witryn innych firm, umożliwiając łączenie kont Epic Games Store z wybranym przez siebie sprzedawcą detalicznym.

Gracze, by wykorzystać swój klucz, nie będą już musieli podejmować dodatkowych kroków, które dotychczas nierzadko obejmowały konieczność wpisywania 20-cyfrowych kodów. Daje to też pewność, że zakup pochodzi z legalnego źródła i jest automatycznie przydzielany do połączonego konta Epic Games.

Zarządzanie przepustowością łącza
Udostępniliśmy niedawno pierwszą iterację narzędzi do zarządzania przepustowością łącza dla graczy chcących mieć większą kontrolę nad opcjami pobierania. Nowe narzędzie umożliwia ograniczenie przepustowości lub jej tzw. dławienie graczom, którzy mają ograniczoną dostępność pasma i chcieliby rozłożyć przeprowadzanie instalacji i aktualizacji w czasie.

Tę funkcję można włączyć w menu Ustawienia programu uruchamiającego Epic Games.
dowload_throttling.png

Więcej lokalnych walut
Do Epic Games Store wprowadzono ostatnio obsługę pięciu nowych walut lokalnych:
  • CAD (dolar kanadyjski)
  • AUD (dolar australijski)
  • SEK (korona szwedzka)
  • DKK (korona duńska)
  • NOK (korona norweska)
Obsługiwane waluty są nadal aktualizowane, więc warto zwracać uwagę na wszelkie nowe zmiany w przyszłości.

Funkcje w przygotowaniu

Katalog modyfikacji
Wkrótce gracze będą mogli przeglądać katalog modyfikacji wykonanych przez innych graczy i deweloperów dla swoich gier. Gracze będą mogli automatycznie instalować mody w posiadanych przez siebie grach, zarządzając nimi przez program uruchamiający Epic Games, lub ręcznie pobierać pliki dla pozostałych tytułów.

mod_support_teaser.png

Osiągnięcia
Prace nad systemem osiągnięć dla gier w Epic Games Store nieustannie trwają. Więcej informacji na temat tej usługi już wkrótce.

Achievements.png