PERGUNTAS FREQUENTES DA OFERTA DA DISNEY+
PERGUNTAS FREQUENTES DA OFERTA DA DISNEY+

GANHE TRÊS MESES DE DISNEY+ POR NOSSA CONTA!

Compre KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) para PC na pré-venda ou depois, na Epic Games Store, e receba uma assinatura de 3 meses do Disney+ por nossa conta! A oferta acaba em 31 de maio de 2021.
Os códigos da oferta Disney+ serão enviados por e-mail aos jogadores em países elegíveis a partir de 30 de março de 2021. Esteja ciente de que a assinatura será renovada automaticamente ao final do período de 3 meses pelo preço local vigente no momento, a menos que seja cancelada. Cancele a qualquer momento.
Esta oferta está aberta para novos assinantes do Disney+ maiores de 18 anos apenas nos países selecionados. Acesse nossas Perguntas frequentes abaixo para ver uma lista completa de países e territórios participantes.

QUANDO TERMINA A PROMOÇÃO COMEMORATIVA DE LANÇAMENTO DE KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) NA EPIC GAMES STORE?

A Promoção Comemorativa de Lançamento de KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) na Epic Games Store termina em 6 de abril de 2021.

QUANDO TERMINA A PROMOÇÃO DISNEY+ COM KINGDOM HEARTS III + RE MIND (DLC) NA EPIC GAMES STORE?

A promoção Disney+ com KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) na Epic Games Store termina em 31 de maio de 2021, às 6h59 (horário de Brasília).

ESTA OFERTA É VÁLIDA PARA OUTROS PRODUTOS DE KINGDOM HEARTS DISPONÍVEIS NA EPIC GAMES STORE?

Esta oferta está disponível apenas para quaisquer novos assinantes do Disney+, maiores de 18 anos, com uma compra na pré-venda ou posterior de KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) para PC na Epic Games Store.

EU COMPREI O KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) ANTES DESTA OFERTA SER ANUNCIADA. AINDA SOU ELEGÍVEL?

Sim, esta oferta está disponível para quaisquer novos assinantes do Disney+, maiores de 18 anos, com uma compra na pré-venda ou posterior de KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) para PC na Epic Games Store. Vamos enviar um código para todos os clientes elegíveis que fizeram uma compra na pré-venda.

SE EU PEDIR O REEMBOLSO DO KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC) NA EPIC GAMES STORE, POSSO FICAR COM A ASSINATURA DE 3 MESES DO DISNEY+?

Não, se você pedir o reembolso de KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC), a oferta é anulada e o código é desativado. Se você tiver resgatado e começado a usar sua assinatura de 3 meses do Disney+, ela será cancelada.

EU COMPREI KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC), COMO VOU RECEBER MEU CÓDIGO PROMOCIONAL DO DISNEY+?

Enviaremos um código promocional do Disney+ válido para acesso por (3) meses por e-mail a partir de 30 de março de 2021, juntamente com o lançamento de KINGDOM HEARTS III + Re Mind (DLC). Enviaremos um código resgatável para o endereço de e-mail associado à sua conta da Epic Games. Confira se o endereço de e-mail associado à sua conta está correto e atualizado! Aguarde até 24 horas pela entrega do e-mail e verifique sua caixa de spam.

EU RECEBI O E-MAIL DA OFERTA DISNEY+. COMO FAÇO PARA CONFIGURAR O DISNEY+?

Quando você receber o e-mail da oferta, clique no link "Resgatar agora" para ativar seu código. Novos assinantes elegíveis do Disney+ terão que criar uma conta Disney+ nova, concordar com o contrato de assinatura do Disney+ e fornecer um método de pagamento válido. Você precisa ter pelo menos 18 anos de idade para resgatar esta oferta e criar uma conta Disney+. Se você precisar de ajuda para criar sua conta Disney+, visite o atendimento ao cliente do Disney+ aqui.

ONDE ESTA OFERTA ESTÁ DISPONÍVEL?

A oferta Disney+ da Epic Games Store está disponível apenas para jogadores nos seguintes territórios participantes: Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Cingapura, Brasil, México, Argentina, Colômbia, Chile, Peru, Uruguai, Equador, Paraguai, Bolívia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Nicarágua, República Dominicana, El Salvador, Honduras, Antígua e Barbuda, Anguila, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bonaire, Ilhas Cayman, Curaçao, Dominica, Granada, Guiana, Haiti, Jamaica, Montserrat, São Cristóvão e Neves, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, Suriname, Trindade e Tobago, Ilhas Turks e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens dos EUA, Malvinas/Falklands, Venezuela, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Groenlândia, Guernsey (incluindo Alderney, Sark, Herm, Jethou, Brecqhou), Islândia, Irlanda, Ilha de Man, Itália, Jersey, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Portugal, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido (incluindo Ilha de Wight).

O QUE ACONTECE QUANDO MEU ACESSO DE 3 MESES AO DISNEY+ TERMINA?

Depois do seu período de 3 meses, você poderá continuar desfrutando do Disney+ como um serviço pago. A mensalidade padrão em sua região será cobrada automaticamente por sua assinatura do Disney+, a menos que você cancele a assinatura.

COMO EU CANCELO MINHA ASSINATURA DO DISNEY+ ANTES DO FIM DO PERÍODO DA OFERTA PARA NÃO RECEBER NENHUMA COBRANÇA?

Antes do fim do período da sua oferta, é só seguir estes passos aqui para cancelar sua assinatura do Disney+ e evitar cobranças. Se você tiver alguma pergunta sobre o processo de cancelamento, é só rolar a página até o final e selecionar "Bate-papo ao vivo" ou "Ligue para nós" para falar diretamente com o atendimento ao cliente do Disney+, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

SE EU CANCELAR MINHA ASSINATURA DO DISNEY+ ANTES DO FIM DOS 3 MESES, AINDA PODEREI APROVEITAR TODO O PERÍODO DA OFERTA?

Sim! Mesmo que você cancele sua assinatura antes do fim dos 3 meses, ainda poderá desfrutar do Disney+ por todo o período da oferta.

EU SOU ELEGÍVEL SE JÁ TIVER ASSINADO O DISNEY+ ANTERIORMENTE?

Você não é elegível para esta oferta se tiver acesso atualmente a uma assinatura do Disney+. Se você tiver cancelado sua assinatura do Disney+, mas ainda tiver algum período restante dela, não será possível resgatar esta oferta até que a sua assinatura atual chegue ao fim.

O MEU CÓDIGO PROMOCIONAL EXPIRA?

Todos os códigos expiram em 30 de junho de 2021. Certifique-se de resgatar seu código antes da data de vencimento!