คำถามที่พบบ่อยของ THE DIVISION 2 ในร้านค้า EPIC GAMES

เล่นกับเพื่อน Uplay PC ด้วยเวอร์ชันเกมร้านค้า Epic Games

ถาม: ถ้าฉันซื้อเกม The Division 2 ในร้านค้า Epic Games ฉันจะสามารถเล่นกับเพื่อน Uplay PC ได้หรือไม่
ตอบ: ได้ เราต้องมีหน่วยทหาร Division ที่พร้อมปฏิบัติการทุกคนเพื่อผนึกกำลังกันในการกอบกู้วอชิงตัน ดี.ซี.ไม่ให้ล่มสลาย!
คุณจะยังสามารถชวนผู้เล่น The Division 2 คนอื่นๆ จาก รายชื่อเพื่อน ในเกมของคุณได้ไม่ว่าคุณจะซื้อเกมมาจาก ร้านค้า Epic Games หรือจากคู้ค้าที่เป็นผู้จัดจำหน่ายอื่นก็ตาม
หากคุณทีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเกม สามารถตรวจสอบ หน้าสนับสนุน ที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อเราได้เลย!

ข้อเสนอเกมฟรีสำหรับการซื้อ The Division 2 ล่วงหน้า

ถาม: ฉันได้รับเกมฟรีได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถรับหนึ่งในสามเกมของ Ubisoft ได้ฟรีโดยการซื้อ The Division 2 ล่วงหน้า ผู้เล่นคนใดที่ซื้อล่วงหน้าแล้วจะมีสิทธิ์และจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแลกรับสิทธิ์ด้วย
ถาม: เกมอะไรบ้างที่มีอยู่ในข้อเสนอนี้
ตอบ: เกมสามเกมที่คุณจะสามารถเลือกได้คือ Far Cry Primal, Watch Dogs 2 หรือ Tom Clancy’s Ghost Recon Wildlands
ถาม: ฉันจะได้รับเกมฟรีจากข้อเสนอนี้เมื่อไร
ตอบ: คุณจะได้รับเกมฟรีในวันที่ 15 มีนาคม

การล็อกอินและการเชื่อมโยงบัญชี

ถาม: ฉันจะเชื่อมโยงบัญชี Epic Games และ Uplay ของฉันได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากซื้อและติดตั้ง The Division 2 อีดิชันใดก็ได้ผ่านร้านค้า Epic Games แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งให้เชื่อมโยงบัญชี Epic Games และ Uplay ของคุณ
ถ้าคุณไม่มีบัญชี Uplay อยู่ในขณะนี้ คุณจะสามารถสร้างบัญชีหนึ่งได้ในขั้นตอนนี้
ถาม: ฉันถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากซื้อ แต่ฉันได้เชื่อมโยงบัญชีของฉันไปแล้วในระหว่างช่วงระยะเบต้า ฉันต้องทำสิ่งนี้หรือไม่
ตอบ: ต้องทำ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Uplay ของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการซื้อหรือโปรโมชันใหม่ๆ ที่คุณได้แลกรับสิทธิ์
ถาม: ในตอนที่ฉันพยายามที่จะเชื่อมโยงบัญชี มันค้างอยู่ที่ขั้นตอน "กำลังตรวจสอบ" ฉันสามารถแก้ไขให้มันทำงานได้อย่างไร
ตอบ: ถ้ากระบวนการเชื่อมโยงบัญชีของคุณค้างอยู่ที่ "กำลังตรวจสอบ" หรือหมดเวลาที่ขั้นตอนนี้ โปรดพยายามล้างแคชและคุกกี้ จากนั้นจึงปิดและรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ โปรดลองตั้งค่าเบราว์เซอร์ตั้งต้นของคุณเป็นเบราว์เซอร์อื่นและลองเชื่อมโยงใหม่อีกครั้ง

การอัปเกรดจาก Standard Edition เป็น Edition อื่นๆ

ถาม: ฉันซื้อ The Division 2 Standard Edition แล้ว ฉันจะสามารถอัปเกรดเป็น Gold Edition หรือ Ultimate Edition ได้อย่างไร
ตอบ: ในการอัปเกรดการซื้อของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น Epic Games เพื่อร้องขอเงินที่ทำการซื้อ Standard Edition ของคุณคืน เมื่อคุณได้รับเงินคืนแล้ว คุณจะสามารถซื้อเวอร์ชันที่อัปเกรดได้

The Division 2 Year 1 Season Pass

ถาม: ฉันจะซื้อ Year 1 Season Pass ได้อย่างไร
ตอบ: The Division 2 Year 1 Season Pass มีให้ซื้อได้ที่หน้า Season Pass
ถาม: ถ้าฉันซื้อ Gold หรือ Ultimate Edition แล้ว ฉันยังต้องซื้อ Year 1 Season Pass หรือไม่
ตอบ: ไม่ต้อง Year 1 Season Pass นั้นรวมอยู่ในทุกการซื้อของ The Division 2 Gold Edition และ Ultimate Edition อยู่แล้ว

วิดีโอเกมนี้มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ เหมาะสำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 18+ ปีขึ้นไปเท่านั้น