Disney+ 优惠常见问题
Disney+ 优惠常见问题

我们将赠送您 3 个月的 Disney+ 会员!

现在在Epic游戏商城预购或购买 PC 平台之《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC),我们将赠送您 3 个月的 Disney+ 会员!本优惠将于 2021 年 5 月 31 日截止。
Disney+ 兑换码将会于 2021 年 3 月 30 日开始,通过电子邮件发送给身处符合条件的国家及地区的玩家。请注意,除非取消会员服务,否则当 3 个月免费期限结束后,该服务将以目前的本地零售价进行自动续费。您可以随时取消会员服务。
本优惠仅限应用于特定国家或地区的 18 岁以上 Disney+ 新用户。欲知参与本活动的国家和地区的列表,请参见我们的常见问题。

Epic游戏商城上的《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)之游戏发售庆典特卖将于何时结束?

Epic游戏商城上的《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)之游戏发售庆典特卖将于 2021 年 4 月 6 日结束。

Epic游戏商城上的《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)之 DISNEY+ 优惠活动将于何时结束?

Epic游戏商城上的《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)之 Disney+ 优惠活动将于北京时间 2021 年 5 月 31 日下午 5:59 时结束。

本优惠对Epic游戏商城上的其他《Kingdom Hearts》系列游戏适用吗?

本优惠仅适用于在Epic游戏商城上预购或购买了 PC 平台版《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)的 18 岁以上的新 Disney+ 用户。

我在本优惠活动公布之前就已经预购了《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC),我仍旧符合优惠的要求吗?

是的,本优惠适用于在Epic游戏商城上预购或购买了 PC 平台版《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)的 18 岁以上的新 Disney+ 用户。我们将向所有符合要求的预购本游戏的顾客发送包含兑换码的电子邮件。

如果我在Epic游戏商城上退款《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC),我能保留 DISNEY+ 3 个月会员吗?

不行,如果您退款了《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC),则本优惠将无效,兑换码也会被禁用。如果您已经兑换并开始使用您的 Disney+ 3 个月会员权限,该会员服务将会被取消。

我已购买了《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC),我将如何收取我的 DISNEY+ 兑换码?

我们将会在《KINGDOM HEARTS III》+《Re Mind》(DLC)发售之际,也就是 2021 年 3 月 30 日,通过电子邮件发送一个可兑换三(3)个月 Disney+ 会员服务的兑换码。我们会向您 Epic Games 账户的关联邮件地址发送该兑换码。请确保您关联的邮件地址输入正确,且为最新地址!发送邮件可能需要最多 24 小时,也请检查您的垃圾邮件文件夹。

我已经收到了我的 DISNEY+ 优惠电子邮件。我如何设置 DISNEY+ 账户?

当您收到了优惠电子邮件之后,请点击其中的现在兑换链接,来激活您的兑换码。符合要求的 Disney+ 新用户需要设置 Disney+ 账户,并同意 Disney+ 会员规约,并提供有效的付款方式。要兑换此优惠内容,且设置 Disney+ 账户,您必须年满 18 岁或以上。如果您在设置 Disney+ 账户时遇到问题,请在此联系 Disney + 客户服务。

此优惠在哪些地区适用?

本来自Epic游戏商城的 Disney+ 优惠仅对居住在以下参加该活动的地区的玩家适用:美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁、乌拉圭、厄瓜多尔、巴拉圭、玻利维亚、巴拿马、哥斯达黎加、危地马拉、尼加拉瓜、多米尼加共和国、萨尔瓦多、洪都拉斯、安提瓜和巴布达、安圭拉、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、博内尔、开曼群岛、库拉索、多米尼克、格林纳达、圭亚那、海地、牙买加、蒙特塞拉特、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、苏里南、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、英属维尔京群岛、美属维尔京群岛、马尔维纳斯/福克兰群岛、委内瑞拉、南乔治亚和桑威奇群岛、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、德国、格陵兰岛、格恩西岛(包括奥尔德尼岛、萨克岛、赫姆岛、杰苏岛、布雷克侯岛)、冰岛、爱尔兰、马恩岛、意大利、泽西岛、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和联合王国(包括赖特岛)。

当我的 3 个月 DISNEY+ 会员权限结束时将发生什么?

在 3 个月优惠使用期结束后,您仍然可畅享付费的 Disney + 服务。除非您取消您的会员服务,否则您将自动被收取您所在市场的 Disney+ 服务的标准月费。

我如何在优惠试用期结束前取消我的 DISNEY + 会员服务,以不必支付月费?

在您的优惠期结束前,只需要按照此页面的步骤操作,便可取消您的 Disney+ 会员,并不必付款。如果您对取消流程有任何疑问,请转到本页面的底部,并选择 "在线聊天"(Live Chat)或 "联系我们"(Call Us)来即时与 Disney+ 客户服务取得联系,他们每周 7 天每天 24 小时提供全天候服务。

如果我在优惠试用期结束前取消了我的 DISNEY + 会员服务,是否仍然能享受完整的免费期限?

是的!哪怕您在优惠期限结束之前取消了您的会员服务,在优惠期限结束之前,您仍然可以享受我们为您提供的 Disney+ 服务。

如果我之前已经是 DISNEY+ 会员,我是否符合优惠条件?

如果您目前已经订阅了 Disney+ 会员服务,便不符合本优惠的适用条件。如果您已经取消了您的 Disney+ 会员服务,但仍旧留有订阅时间,那么在您目前的订阅期结束之前,您将不能兑换此优惠。

我的兑换码会过期吗?

全部优惠兑换码将于 2021 年 6 月 30 日过期。请确保在该过期日之前使用兑换码!