開發更新:自動退款、免金鑰夥伴整合,以及變更所有權驗證

2020.5.15
大家好,

我們正快速接近 2020 年的後半段,而 Epic Games Store 則持續不懈地進行著功能的完善。你會在這篇文章裡看到最近實裝的部份功能以及最近即將更新的功能。

錯過之前的開發更新嗎? 新增特色

自助式退款
我們最近開放了讓您在線上為符合資格的購買進行自助式退款的權限。在 Epic Games 網站上登入您的帳號,在網頁右上角點擊「帳號」下拉式選單,前往「交易」標籤,並點擊遊戲名稱。如果該遊戲符合自助式退款條件,請點擊「退款」選項以開始退款流程。

您購買的任何遊戲都符合購買 14 天內退款的資格。但您的遊玩時間需少於 2 小時。

若您的帳號被封鎖,或您違反了服務條款,則無法退款。此外,如果 Epic 判定您濫用退款政策,您亦將無法退款。
 
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我將如何收到退款?
當您選擇將購買退款之後,通常預設退款至購買時所用的付款方式,但是實際情況將依付款方式而有所變動。此外請注意,處理退款的時間取決於您的付款方式。您可以在此處閱讀 Epic Games Store 退款政策以瞭解詳情。

變更至使用者授權
為了更完善地支援離線遊戲,也作為自助式退款流程的一部分,我們變更了 Epic Games 啟動器確認已安裝遊戲所有權的方式。

這道手續在啟動流程中的次序現在提前了,因此如果玩家的帳號並未擁有啟動中的已安裝遊戲,則玩家會收到通知。如果未能通過這項所有權驗證,則「錯誤代碼LS-0021」將顯示如下:

此帳號並未擁有 [遊戲標題]。若欲遊玩此遊戲,請於商店中購買,或使用具有所有權的帳號登入。

對於無法連上網路或連線中斷的情形,我們也有特別的考量,以嘗試提供不間斷的遊戲體驗。在這些情況下,Epic Games Store 客戶端會保留已擁有遊戲的記憶,並且會在玩家連上網路且登入帳號後更新。如果啟動器因為任何原因無法連上我們的服務,還是能藉由這份記憶啟動遊戲。

如果您看到「錯誤代碼:LS-0021」,則您可以閱讀這篇文章以尋求協助: https://epic.gm/ls-0021

免金鑰整合
我們今天宣佈了與第三方數位銷售平台 Fanatical、Green Man Gaming 以及 Genba Digital 的合作關係,可免金鑰購買 Epic Games Store 遊戲。有了這些合作關係,玩家只要允許第三方網站將自己的 Epic Games Store 帳號連結到他們的指定零售商,即可從這些第三方網站購買遊戲。

玩家不再需要採取額外的步驟兌換通常包含 20 位數兌換代碼的金鑰。現在,只要知道購買來自合法的來源,並且將直接歸入您連結的 Epic Games 帳號,玩家就可以享有更高的便利性。

頻寬管理
我們最近釋出了第一個版本的頻寬管理工具,以滿足想更進一步控制其下載選項的玩家。對於頻寬有限因此希望以較長的時間完成安裝與下載的玩家們而言,這項最近實裝的工具讓他們可以控制頻寬——或者也可以說「調節閥門」。

您可以在 Epic Games 啟動器的「設定」中開啟這項功能。
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更多當地貨幣
Epic Games Store 最近新支援五種貨幣:
  • CAD
  • AUD
  • SEK
  • DKK
  • NOK
支援幣別會持續更新,所以請在未來持續追蹤一切變動。

進行中的開發

模組市集
玩家們將很快就可以瀏覽玩家及開發人員為遊戲所製作的模組目錄。玩家將能為自己擁有的遊戲自動安裝模組。這可以由 Epic Games 啟動器管理,或是個別為其他遊戲下載。

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成就
Epic Games Store 的成就系統正在開發中。我們希望很快就能分享更多關於本系統的訊息。

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