Cum îmi șterg contul Epic Games?
Dacă ești copil, iar părintele nu te-a ajutat sa configurezi contul, s-ar putea să ai un cont limitat, cu alte funcții. În cazul în care crezi că s-ar putea să ai un cont limitat, accesează această pagină (Se deschide într-o filă nouă) pentru a afla mai multe.
Te rugăm să reții că ștergerea contului nu poate fi anulată, prin urmare trebuie să fii sigur că dorești să finalizezi acest proces înainte de a-l începe. Dacă te răzgândești după ce ai solicitat ștergerea, ai la dispoziție 14 zile pentru a-ți reactiva contul conectându-te la el. Dacă nu îl reactivezi, după 14 zile procesul de ștergere este ireversibil.
Dacă ești un părinte care vrea să șteargă contul copilului său, cel mai rapid și ușor mod de a face asta este prin urmarea pașilor de mai jos. O altă opțiune este de a trimite o solicitare prin asistența pentru jucători de aici: https://www.epicgames.com/help/en-US/contact-us-parent (Se deschide într-o filă nouă)
Atenție: acest proces elimină toate achizițiile, progresul din joc și articolele asociate contului tău Epic Games. Achizițiile nu sunt rambursabile după ștergerea contului. Dacă ai achiziții eligibile pentru rambursare, solicită-le înainte de a proceda la ștergerea contului.
Pentru a-ți șterge contul, urmează pașii de mai jos:
- Conectează-te la contul Epic Games aici: https://www.epicgames.com/account (Se deschide într-o filă nouă)
Notă: de pe dispozitivul tău iOS poți da clic pe Șterge contul din setările din joc pentru a începe procesul.
- Când te conectezi, se va afișa pagina Setări cont (Se deschide într-o filă nouă).
- Derulează la secțiunea Șterge contul și dă clic pe butonul Șterge contul.
- Se afișează un avertisment pop-up. Dă clic pe Șterge contul:
- Introdu codul de securitate trimis la adresa de e-mail asociată contului tău Epic Games.
- Dă clic pe Continuă.
Se afișează o fereastră pop-up care îți solicită să selectezi de ce ai hotărât să îți ștergi contul Epic Games.
- Te rugăm să selectezi opțiunea din meniul vertical care se potrivește cel mai bine cu experiența ta și apoi să dai clic pe Continuă.
- Se afișează o fereastră pop-up „Contul tău a fost dezactivat”, confirmând cererea ta de ștergere a contului.
După câteva secunde vei fi deconectat și contul tău va fi dezactivat. Contul tău va fi șters definitiv după 30 de zile.
Notă: pe parcursul perioadei de ștergere a contului, e-mailul și conturile externe asociate cu contul tău Epic Games vor continua să fie considerate în uz până la finalizarea ștergerii.
Dacă dorești să anulezi ștergerea contului, urmează Cum anulez cererea de ștergere a contului meu Epic Games?