Что делать после восстановления моей учётной записи Epic Games?

Когда восстановление вашей учётной записи будет одобрено, мы напишем вам о результате и о том, что нужно сделать, прежде чем снова входить в учётную запись. Эта инструкция также доступна ниже:

1. Сбросьте пароль.
   1. Для сброса пароля перейдите по этой ссылке (Откроется в новой вкладке).
   2. Введите электронный адрес, подтверждённый в вашем запросе на восстановление.
   3. Введите код безопасности из письма в соответствующее поле и нажмите Продолжить.
   4. Придумайте новый пароль, отвечающий всем перечисленным требованиям безопасности.
   5. Чтобы подтвердить смену пароля, нажмите Сбросить пароль.
   6. В следующий раз заходите с новым паролем.
2. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
   1. Перейдите на вкладку двухфакторной аутентификации (Откроется в новой вкладке) в вашей учётной записи.
   2. В разделе Двухфакторная аутентификация нажмите Установить, чтобы выбрать предпочтительный способ двухфакторной аутентификации..
   3. Проверочный код вы получите по электронной почте, SMS или в приложении-аутентификаторе в зависимости от того, какой способ вы выбрали.
   4. Выбранный способ аутентификации станет активным.
3. Свяжите ваши учётные записи.
   1. Перейдите на вкладку Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) в вашей учётной записи.
   2. Нажмите на ссылку под внешней учётной записью, которую хотите привязать.
   3. Введите данные для входа во внешнюю учётную запись и следуйте указаниям.

Также рекомендуем выполнить указания из статьи «Обеспечение безопасности вашей учётной записи Epic Games».

Если заметите подозрительную активность или не сможете что-то поменять в учётной записи, обратитесь в службу поддержки Epic Games Store, нажав на кнопку Связаться с нами, расположенную ниже.