Co mám dělat po obnovení mého účtu Epic Games?

Jakmile bude obnovení vašeho účtu schváleno, zašleme vám e-mail s výsledkem a kroky, které je třeba provést před opětovným přihlášením. Tyto kroky také naleznete níže:

1. Obnovte si své heslo.
   1. Kliknutím na tento odkaz obnovíte své heslo (Otevře se v novém panelu).
   2. Zadejte e-mailovou adresu potvrzenou ve vaší žádosti o obnovení.
   3. Zadejte bezpečnostní kód, který jste obdrželi na váš e-mail, a klikněte na Pokračovat.
   4. Vytvořte si nové heslo, které splňuje všechny uvedené bezpečnostní požadavky.
   5. Kliknutím na Obnovit heslo potvrďte změnu.
   6. Při příštím přihlášení použijte své nové heslo.
2. Zapněte dvoufázové ověření (2FA).
   1. Ve svém účtu přejděte na kartu Dvoufázové ověření (Otevře se v novém panelu).
   2. V části Dvoufázové ověření klikněte na možnost Nastavit a povolte preferovanou metodu 2FA.
   3. Zadejte kód, který jste obdrželi e-mailem, SMS zprávou nebo v ověřovací aplikaci, v závislosti na zvolené metodě.
   4. Vybraná metoda ověřování se aktivuje.
3. Propojte svoje účty.
   1. Ve svém účtu přejděte na kartu Propojené účty (Otevře se v novém panelu).
   2. Klikněte na Propojit pod externím účtem, který chcete propojit.
   3. Zadejte přihlašovací údaje k externímu účtu a postupujte podle pokynů.

Doporučujeme vám také provést kroky uvedené v části Zabezpečení účtu Epic Games.

Pokud si všimnete neobvyklé aktivity nebo nemůžete provádět změny na svém účtu, kontaktujte podporu Epic Games kliknutím na tlačítko Kontaktujte nás níže.