Cosa devo fare una volta ripristinato il mio account Epic Games?
Una volta approvato il ripristino del tuo account, ti invieremo via e-mail il responso e le istruzioni da seguire prima di eseguire nuovamente l'accesso. Puoi consultare queste istruzioni anche qui sotto.
- Ripristina la password.
- Fai clic su questo link per ripristinare la password (Si apre in una nuova scheda).
- Inserisci l'indirizzo e-mail confermato nella richiesta di ripristino.
- Inserisci il codice di sicurezza ricevuto via e-mail e fai clic su Continua.
- Crea una nuova password che soddisfa tutti i requisiti di sicurezza indicati.
- Fai clic su Reimposta password per confermare le modifiche.
- La prossima volta che effettui l'accesso utilizza la nuova password.
- Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA).
- Vai alla scheda Autenticazione a due fattori (Si apre in una nuova scheda) nel tuo account.
- Nella sezione Autenticazione a due fattori, fai clic su Configura per attivare il metodo che preferisci per la 2FA.
- Inserisci il codice ricevuto tramite e-mail, SMS o nell'app di autenticazione, a seconda del metodo scelto.
- Il metodo di autenticazione selezionato verrà attivato.
- Collega i tuoi account.
- Vai alla scheda Account collegati (Si apre in una nuova scheda) nel tuo account.
- Fai clic sul link situato sotto l'account esterno che desideri collegare.
- Inserisci i dati di accesso dell'account esterno e segui le istruzioni.
Ti consigliamo inoltre di seguire i consigli espressi nell'articolo Proteggi il tuo account Epic Games.
Se noti attività insolite oppure non riesci ad apportare le modifiche al tuo account, contatta l'assistenza di Epic Games facendo clic su Contattaci in basso.