Hesap kurtarma talebimin kararına nasıl itiraz edebilirim?

Hesap kurtarma talepleri, Epic Games hesabını senin oluşturduğunu doğrulayan yeterli kanıt sunulmazsa reddedilir.

Reddedilen hesap kurtarma kararına itiraz etmek istiyorsan:

1. Hesap kurtarma talebinin reddedildiğine dair aldığın e-postayı bul.
2. Bu karara itiraz et bağlantısına tıklayarak itirazını sunabileceğin sayfaya geçiş yap.
3. Gönderdikten sonra itiraz talebinin alındığını onaylayan bir mesaj göreceksin.

Alternatif yöntem:

1. Hesap kurtarma durumunu kontrol et (Yeni sekmede açılır) sayfasına git.
2. Hesap kurtarma kimliğini gir. İtirazını sunabileceğin bir sayfaya yönlendirileceksin.
3. Bu adımda, hesap kurtarma talebinde verdiğin e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderilecek.
4. İtiraz talebinin alındığını onaylayan bir mesaj göreceksin.

Not: İtiraz Et butonunu görmüyorsan aşağıdaki sebeplerden biri nedeniyle itiraz hakkın bulunmuyor olabilir:

• Hesap kurtarma talebinin reddedildiği tarihten bu yana 14 gün ya da daha fazla süre geçmiştir. Bu durumda yeni bir hesap kurtarma talebi başlatman (Yeni sekmede açılır) gerekir.
• Aynı hesap kurtarma talebine zaten itiraz etmişsindir ve durum şu anda inceleniyordur. Bu durumda kararın çıkmasını beklemen gerekir.
• Aynı hesap kurtarma talebine zaten itiraz etmişsindir ve itirazın reddedilmiştir. Yalnızca bir itiraz hakkın bulunur. İtirazına yönelik karara katılmıyorsan yeni bir hesap kurtarma talebi başlatman (Yeni sekmede açılır) gerekir.
• Aynı hesap kurtarma talebine zaten itiraz etmişsindir ve itirazın kabul edilmiştir. Bu kararla ilgili bir e-posta almadıysan Hesap kurtarma itirazımla ilgili bir e-posta almadım makalesine göz at.