Hur kan jag överklaga beslutet om min begäran om återställning av konto?

Begäran om återställning av konto avslås om vi inte får tillräckliga bevis som bekräftar att du har skapat Epic Games-kontot.

Om du vill överklaga ett beslut om avslag på återställning av konto:

Hitta det e-postmeddelande där din begäran om återställning av konto har avslagits.
Klicka på länken överklaga detta beslut så kommer du till en sida där du kan skicka in ditt överklagande.
Efter att du har skickat in din överklagandeansökan ser du ett meddelande som bekräftar att vi har mottagit den.

Alternativ metod:

Gå till sidan kontrollera status för återställning av ditt konto (Öppnas i en ny flik)
Ange ditt ID för återställning av konto. Du kommer att omdirigeras till en sida där du kan skicka in din överklagan.
Detta kommer att skicka en verifieringskod till den e-postadress du angav i din begäran om återställning av konto.
Du kommer att se ett meddelande på sidan som bekräftar att vi har mottagit din överklagandebegäran.

Obs! Om du inte ser knappen Överklaga betyder det att du inte är berättigad att överklaga av någon av följande anledningar:

Det har gått 14 dagar eller mer sedan din begäran om återställning av konto avslogs. Du måste starta en ny begäran om återställning av konto (Öppnas i en ny flik).
Du har redan överklagat samma begäran om återställning av konto, och statusen är under granskning. Du måste vänta på ett beslut.
Du har redan överklagat samma begäran om återställning av konto, och den avslogs. Du får endast lämna in en överklagandeansökan. Om du inte håller med om beslutet om överklagandet måste du starta en ny begäran om återställning av konto (Öppnas i en ny flik).
Du har redan överklagat samma begäran om återställning av konto, och den godkändes. Om du inte har fått något e-postmeddelande med detta beslut, se Jag har inte fått något e-postmeddelande om mitt överklagande av min begäran om återställning av konto.