Hvad gør jeg, når min Epic Games-konto er blevet gendannet?

Når din kontogendannelse er blevet godkendt, sender vi dig en e-mail med resultatet og de trin, du skal gennemføre, før du logger ind igen. Du kan også finde disse trin herunder:

1. Nulstil din adgangskode.
   1. Klik på dette link for at nulstille din adgangskode (Åbnes i en ny fane).
   2. Angiv den e-mailadresse, der er bekræftet i din gendannelsesanmodning.
   3. Angiv den sikkerhedskode, som du har modtaget på din e-mailadresse, og klik på Fortsæt.
   4. Opret en ny adgangskode, der overholder alle de viste sikkerhedskrav.
   5. Klik på Nulstil adgangskode for at bekræfte ændringen.
   6. Brug din nye adgangskode næste gang du logger ind.
2. Aktivér tofaktorgodkendelse (2FA).
   1. Gå til fanen Tofaktorgodkendelse (Åbnes i en ny fane) i din konto.
   2. Under sektionen Tofaktorgodkendelse skal du klikke på Opsæt for at aktivere din foretrukne 2FA-metode.
   3. Angiv koden, du har modtaget via e-mail, sms eller godkendelsesappen, afhængigt af den metode, du valgte.
   4. Den valgte godkendelsesmetode bliver aktiv.
3. Tilknyt dine konti.
   1. Gå til fanen Tilknyttede konti (Åbnes i en ny fane) i din konto.
   2. Klik på Tilknyt under den eksterne konto, du vil tilknytte.
   3. Angiv loginoplysninger for den eksterne konto, og følg anvisningerne.

Vi opfordrer dig også til at følge disse trin, der er inkluderet i Sådan beskytter du din Epic Games-konto.

Hvis du bemærker usædvanlig aktivitet eller ikke kan foretage ændringer af din konto, så kontakt Epic Games-support ved at klikke på Kontakt os herunder.