Pourquoi ai-je reçu un code de connexion à deux facteurs de la part d'Epic Games ?

Si vous êtes un enfant et si votre parent ne vous a pas aidé à configurer votre compte, il se peut que vous ayez un compte limité avec des fonctionnalités différentes. Pour en savoir plus, consultez cette page (S'ouvre dans un nouvel onglet) si vous pensez avoir un compte limité.

Si vous avez reçu un SMS ou un e-mail contenant un code de connexion à deux facteurs ou un code d'authentification à deux facteurs lors de votre connexion à votre compte Epic Games, utilisez ce code pour vous connecter à votre compte.

Si vous avez reçu un SMS ou un e-mail contenant un code d'authentification à deux facteurs alors que vous ne tentez pas de vous connecter à votre compte Epic Games, quelqu'un d'autre essaie probablement de se connecter à votre compte.

Pour assurer la sécurité de votre compte, nous vous conseillons de réinitialiser votre mot de passe immédiatement. Veuillez consulter nos instructions de réinitialisation de mot de passe.

Consultez cet article pour plus d'informations sur comment sécuriser votre compte Epic Games.