Hoe verwijder ik mijn Epic Games-account?
Als je een kind bent en je ouders je niet hebben geholpen bij het instellen van je account, heb je misschien een Beperkt account met afwijkende functies. Bezoek voor meer informatie deze pagina (Wordt geopend op een nieuw tabblad) als je denkt dat je een Beperkt account hebt.
Houd er rekening mee dat het verwijderen van je account niet ongedaan kan worden gemaakt, dus bedenk of je dit echt wilt voordat je verder gaat. Als je van gedachten verandert na het verwijderingsverzoek, heb je 14 dagen om je account weer te activeren door in te loggen. Als je je account niet reactiveert, is het verwijderingsproces na 14 dagen onomkeerbaar.
Als je een ouder bent die het account van een kind wil verwijderen, zijn de onderstaande stappen het snelst en makkelijkst. Een andere optie is om vanaf hier een verzoek in te dienen via spelersondersteuning: https://www.epicgames.com/help/nl/contact-us-parent (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Let op: Dit proces verwijdert alle aankopen, voortgang in games en items die zijn gekoppeld aan je Epic Games-account. Aankopen worden niet terugbetaald wanneer het account wordt verwijderd. Als aankopen in aanmerking komen voor terugbetaling, vraag dan eventuele terugbetalingen aan voordat je het account verwijdert.
Volg de onderstaande stappen om je account te verwijderen:
- Log hier in op je Epic Games-account: https://www.epicgames.com/account (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Opmerking: op je iOS-apparaat kun je op Account verwijderen klikken via de instellingen in de game om het proces te starten.
- Als je inlogt, wordt de pagina Accountinstellingen (Wordt geopend op een nieuw tabblad) weergegeven.
- Scrol naar het gedeelte Account verwijderen en klik op de knop Account verwijderen.
- Er verschijnt een pop-upwaarschuwing. Klik op Account verwijderen:
- Voer de beveiligingscode in die naar het e-mailadres wordt gestuurd dat is gekoppeld aan je Epic Games-account.
- Klik op Doorgaan.
Er verschijnt een pop-upvenster waarin je wordt gevraagd waarom je je Epic Games-account wilt verwijderen.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie die het beste bij je ervaring past en klik op Doorgaan.
- Er verschijnt een pop-upvenster met 'Je account is gedeactiveerd', wat je verzoek van de accountverwijdering bevestigt.
Na een paar seconden word je uitgelogd en je account wordt gedeactiveerd. Je account wordt na 30 dagen definitief verwijderd.
Opmerking: tijdens de periode van je accountverwijdering, worden je e-mailadres en externe gekoppelde accounts die zijn gekoppeld aan je Epic Games-account nog steeds gezien als in gebruik totdat de verwijdering is voltooid.
Als je het verwijderen van je account wilt annuleren, volg dan Hoe annuleer ik mijn verzoek om mijn Epic Games-account te verwijderen?