Чи можна звернутися до служби підтримки від імені друга чи члена сім’ї?
Служба підтримки Epic Games обслуговує лише власників облікових записів або, якщо вони не досягли повноліття, їхніх опікунів. Повідомте свого друга чи члена сім’ї, що потрібно звернутися до нас самостійно.
- Щоб звернутися в службу підтримки, скористайтеся статтею Як звернутися до служби підтримки Epic Games.
- Якщо ви опікун і під’єднали вашу електронну адресу до облікового запису дитини, перегляньте статтю «Як батькам/опікунам надіслати запит до служби підтримки?»