Kann ich den Epic Games-Support im Auftrag eines Freundes oder Familienmitglieds kontaktieren?
Der Epic Games-Support kann nur dem Kontoinhaber bzw. bei Minderjährigen den Eltern des Kontoinhabers Hilfe leisten. Sage deinem Freund oder Familienmitglied bitte, dass sie sich direkt an uns wenden müssen.
- Um den Support zu kontaktieren, siehe So kontaktierst du den Epic Games-Support.
- Wenn du als Elternteil/Erziehungsberechtigter deine E-Mail mit dem Account deines Kindes verknüpft hast, siehe: So können Eltern/Erziehungsberechtigte eine Supportanfrage einreichen.