Чому в обліковому записі моєї консолі показує, що його пов’язано з іншим обліковим записом Epic Games?

Є дві причини, з яких в обліковому записі вашої консолі може зазначатися, що його вже пов’язано:

Ваш обліковий запис консолі наразі пов’язано з обліковим записом Epic Games.
Ваш обліковий запис консолі пов’язано з обліковим записом, у якому не зазначені деякі дані.

Your console account is currently linked to an Epic Games account

Щоб визначити, до якого облікового запису Epic Games під’єднаний ваш обліковий запис консолі, виконайте наведені нижче дії:

У верхній правій частині сторінки натисніть кнопку Увійти.

Примітка: якщо ви не бачите кнопку Увійти, натисніть на аватар у верхній частині екрана й виберіть Вийти, щоб переконатися, що ви увійшли в потрібний обліковий запис.
Вийшовши, натисніть кнопку Увійти.
Натисніть на піктограму типу консолі, яку потрібно пов’язати.
Увійдіть, скориставшись електронною адресою та паролем облікового запису консолі.
Ви опинитеся в обліковому записі Epic Games, де зможете перевірити свої дані.
Примітка: електронна адреса облікового запису вашої консолі може відрізнятися від електронної адреси облікового запису Epic Games.
До прикладу, у вашому обліковому записі консолі зазначено електронну адресу [email protected] (Відкриється в новій вкладці), але для створення облікового запису Epic Games ви використали [email protected] (Відкриється в новій вкладці).
Відкрийте статтю «Як змінити обліковий запис консолі, пов'язаний з моїм обліковим записом Epic Games?» і дотримуйтеся інструкцій із пов’язування з консоллю іншого облікового запису Epic Games.

Your console account is linked to an account that's missing some details

Ваш обліковий запис консолі пов'язаний з обліковим записом, в якому не зазначені електронна пошта, пароль, псевдонім, ім’я й/або прізвище.

Це сталося тому, що ви почали грати на консолі без реєстрації облікового запису Epic Games. Натомість ваш обліковий запис Epic Games був створений за допомогою облікового запису консолі. З ним ви можете грати й зберігати ігровий поступ і придбання до наступного використання консолі.

Виберіть вказівки для консолі, щоб завершити налаштування облікового запису й синхронізувати поступ на всіх пристроях:

Примітка: ми рекомендуємо не відв’язувати ваш обліковий запис консолі від автоматично створеного облікового запису Epic Games. Якщо ви відв’яжете цей обліковий запис, то втратите доступ до ігрових даних із тієї консолі.