Как синхронизировать прогресс Fall Guys, Rocket League и Fortnite на ПК/мобильном устройстве с другими устройствами?

Примечание: если ваша учётная запись платформы уже привязана к учётной записи Epic Games, но ваш прогресс по неизвестной причине был сброшен, возможно, что учётная запись была взломана. Если такая вероятность существует, следуйте инструкциям в статье «Как восстановить доступ к учётной записи Epic Games?».
 

1. Играли ли вы на разных платформах (включая ПК и мобильные устройства)?

   • Если да, вам необходимо выяснить, на какой платформе хранится прогресс, который вы хотите синхронизировать с остальными платформами. Если прогресс на ваших платформах различается, объединить его будет невозможно. Например, если ваш прогресс на учётных записях Nintendo и Xbox различается, вы должны будете выбрать, какой именно прогресс вы хотите сохранить на обеих консолях.  После того как вы определитесь, прогресс какой платформы хотите использовать в дальнейшем, выполните соответствующие действия для этой платформы:  

     • Я хочу синхронизировать прогресс с учётной записи Xbox со всеми своими устройствами.
     • Я хочу синхронизировать прогресс c учётной записи PlayStation со всеми своими устройствами.
     • Я хочу синхронизировать прогресс c учётной записи Nintendo со всеми своими устройствами.
     • Я хочу синхронизировать прогресс c учётной записи Steam со всеми своими устройствами.

   • Если нет, перейдите к инструкциям по синхронизации прогресса с ПК/мобильным устройством, представленным ниже.

Инструкции по синхронизации прогресса с ПК/мобильного устройства

1. Если вы только собираетесь начать игру в Fortnite, Fall Guys или Rocket League на ПК или мобильном устройстве, вам ничего не нужно делать.  Ваш ПК и мобильные устройства уже привязаны к учётной записи Epic Games.  Если вы хотите привязать учётную запись PlayStation, Nintendo, Xbox или Steam, чтобы ваш прогресс с ПК/мобильного устройства синхронизировался с этими платформами, перейдите к следующему шагу.

2. Если вы ребёнок и ваш родитель не помог вам настроить учётную запись, у вас может быть учётная запись с ограниченным доступом (Откроется в новой вкладке) и другим функционалом. Если к вам это не относится, перейдите к следующему шагу.

3. Нажмите на эту ссылку (Откроется в новой вкладке), чтобы открыть новую вкладку браузера, завершить текущий сеанс и перейти к следующему шагу.

4. Войдите в учётную запись Epic Games, которую вы используете при игре на ПК/мобильных устройствах.

5. Перейдите на страницу Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) и выберите Привязать под платформой, которую вы хотите привязать. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить привязку.
    

6. Если у вас всё получилось, теперь при открытии игры на любой из привязанных платформ вы увидите прогресс с вашего ПК/мобильного устройства на всех привязанных устройствах, и весь ваш последующий прогресс на других устройствах также будет отображаться на вашем ПК/мобильном устройстве.

   • Если к вашей учётной записи Epic Games уже привязана учётная запись другой платформы, имейте в виду, что к учётной записи можно подключать только по одной платформе каждого типа.  Кроме того, учётная запись каждой платформы может быть привязана только к одной учётной записи Epic Games.

   • Если вы не столкнулись ни с какими ошибками, но прогресс всё равно не синхронизировался так, как вы этого ожидали, ознакомьтесь со статьёй «Что делать, если синхронизация не осуществилась, несмотря на то что все инструкции были выполнены?».

   • Если в процессе синхронизации возникла ошибка, выберите её ниже, чтобы получить инструкции о том, что делать дальше.  

     • «Невозможно связать учётные записи: ранее вы уже привязали другую учётную запись [platform] к своей учётной записи Epic Games»
     • «Невозможно связать учётные записи: ваша учётная запись [platform] уже привязана к другой учётной записи Epic Games»

Ранее вы уже привязали другую учётную запись [platform] к своей учётной записи Epic Games

Эта ошибка означает, что другая учётная запись этой платформы уже была связана с этой учётной записью Epic Games. Прежде чем привязать новую учётную запись платформы, нужно снять ограничение на привязку. Вот как это сделать: 

1. Нажмите здесь, чтобы снять ограничение на привязку.
   Внимание: это действие можно выполнить только один раз в год (365 дней). Перед тем как продолжить, убедитесь, что вы выполнили следующее:
   • Если с этой учётной записью Epic Games в данный момент связана другая учётная запись [platform], сначала отвяжите её, нажав под ней кнопку «Отвязать», и следуйте инструкциям.
     Внимание: если у вас есть действующая подписка на «Отряд» на учётной записи связанной платформы, которую вы пытаетесь отвязать, необходимо сначала отменить подписку, так как после отвязывания вы не сможете получать за неё новые вознаграждения.
2. После того как вы сняли ограничение, перейдите на страницу Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) и снова выберите Привязать под той же платформой. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить привязку.
    
3. Если у вас всё получилось, теперь при открытии игры на консоли вы увидите прогресс с вашей основной платформы.

Ваша учётная запись [platform] уже привязана к другой учётной записи Epic Games

Это означает, что вы уже привязали её к другой учётной записи Epic Games, либо создали учётную запись Epic Games на платформе после первого запуска игры и пропустили шаг привязки, когда он предлагался. Вот как синхронизировать прогресс:

1. Нажмите на эту ссылку (Откроется в новой вкладке), чтобы открыть новую вкладку браузера, завершить текущий сеанс и перейти к следующему шагу.  Вместо того чтобы выходить из текущей учётной записи, также можно использовать в своём браузере вкладку инкогнито, что немного ускорит процесс.
2. На странице входа нажмите на значок платформы (той, при привязке которой возникла ошибка) и введите адрес электронной почты и пароль для учётной записи платформы.
    
3. После входа продолжите выполнять необходимые действия.
   • Если вам будет предложено завершить настройку учётной записи, заполните необходимые поля, нажмите «Продолжить» и перейдите к следующему шагу, указанному ниже. Если запрашивается новый адрес электронной почты, используйте любой. Новый адрес электронной почты не обязательно должен совпадать с тем, который привязан к учётной записи платформы.
   • Если вы вошли в другую учётную запись Epic Games, перейдите к следующему шагу.
4. Перейдите на страницу Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) и нажмите Удалить привязку под платформой, при привязке которой возникла ошибка. 
   Внимание: после этого не запускайте игру, пока не выполните все действия, указанные ниже.
5. Выйдите из этой учётной записи (для этого можно опять использовать эту ссылку (Откроется в новой вкладке)) и войдите в учётную запись, в которой у вас возникла ошибка. Можно использовать учётные данные платформы, на которой вы видите весь свой прогресс, или выполнить вход в неё, используя адрес электронной почты и пароль той учётной записи Epic Games.
6. Перейдите на страницу Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) и выберите Привязать под платформой, которую вы хотите привязать. Затем следуйте инструкциям, чтобы завершить привязку.
    
7. Если вы привязали новую платформу, откройте на ней игру и убедитесь, что видите весь свой прогресс.
   
   Если же на этом этапе вы столкнулись с ошибкой, выберите её ниже, чтобы получить дальнейшие инструкции.  
   • «Невозможно подключить учётные записи: ранее вы уже привязали другую учётную запись [platform] к своей учётной записи Epic Games»
   • «Невозможно подключить учётные записи: ваша учётная запись [platform] уже привязана к другой учётной записи Epic Games»