Ga naar sectie

Waarom zegt mijn consoleaccount dat het aan een ander Epic Games-account is gekoppeld?

Waarom zegt mijn consoleaccount dat het aan een ander Epic Games-account is gekoppeld?

Er zijn twee redenen waarom je consoleaccount zou kunnen zeggen dat het is gekoppeld:

Your console account is currently linked to an Epic Games account

Zo bepaal je aan welk Epic Games-account je consoleaccount is gekoppeld:

  1. Klik rechtsboven op de site op de knop Inloggen
     Sign in.png 
      Opmerking: kun je de knop Inloggen niet vinden? Klik op de avatar bovenaan het scherm en klik vervolgens op Uitloggen om te controleren of je het juiste account gebruikt.
    Klik nadat je bent uitgelogd op de knop Inloggen.
    Sign out.png

  2. Klik op het pictogram voor het type console waarmee je wilt koppelen.
  3. Log in met het e-mailadres en wachtwoord van je consoleaccount.
  4. Dit brengt je naar je Epic Games-account waar je je accountgegevens kunt verifiëren.
     Opmerking: het e-mailadres van je consoleaccount is mogelijk niet hetzelfde als dat van je Epic Games-account.
    Bijvoorbeeld: je consoleaccount zou [email protected] (Wordt geopend op een nieuw tabblad) kunnen zijn, terwijl het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je Epic Games-account te maken misschien [email protected] (Wordt geopend op een nieuw tabblad) is.
  5. Ga naar Hoe verander ik het consoleaccount dat ik aan mijn Epic Games-account heb gekoppeld? en volg de stappen om een ander Epic Games-account aan je console te koppelen.

Your console account is linked to an account that's missing some details

Je consoleaccount is gekoppeld aan een account waarvoor een e-mailadres, wachtwoord, weergavenaam en voor- of achternaam ontbreken.

Toen je voor het eerst op je console speelde, heb je ervoor gekozen om geen Epic Games-account te registreren. In plaats daarvan is er een Epic Games-account voor je aangemaakt met je consoleaccount. Hierdoor kun je spelen en je spelvoortgang en aankopen opslaan voor de volgende keer dat je op je console speelt.

Selecteer de instructies voor je console om je account te voltooien en je voortgang te synchroniseren tussen apparaten:

Opmerking: we raden je ten zeerste aan om je consoleaccount niet te ontkoppelen van het Epic Games-account dat automatisch is aangemaakt. Als je dit account ontkoppelt, verlies je de toegang tot je gamegegevens wanneer je op die console speelt.