ฉันต้องการเปลี่ยนอีเมลการควบคุมโดยผู้ปกครองหรืออีเมลของผู้ปกครองสำหรับบัญชีของบุตรหลานของฉัน
หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมลการควบคุมโดยผู้ปกครองหรืออีเมลผู้ปกครองสำหรับบัญชี Epic Games ของบุตรหลานของคุณ หรือหากคุณไม่สามารถรีเซ็ต PIN ได้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลนั้นได้อีกแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยเลือกตามสถานการณ์ของคุณ
หากคุณยังสามารถเข้าถึงอีเมลผู้ปกครองได้:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพ่อแม่/ผู้ปกครองของเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อผู้ปกครองของเรา: ฝ่ายสนับสนุนพ่อแม่/ผู้ปกครองของ Epic Games (เปิดในแท็บใหม่)
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลผู้ปกครองได้อีกแล้ว:
- เข้าสู่ระบบ (เปิดในแท็บใหม่)ด้วยบัญชี Epic Games ของบุตรหลาน ที่คุณต้องการอัปเดตอีเมลผู้ปกครอง
- ส่งคำขอความช่วยเหลือเพื่อรับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเรา