Chci změnit e-mailovou adresu rodičovské kontroly nebo opatrovníka pro účet svého dítěte
Pokud chcete změnit e-mail rodičovské kontroly nebo opatrovníka na účtu Epic Games svého dítěte – nebo pokud nemůžete resetovat PIN, protože k tomuto e-mailu již nemáte přístup – postupujte podle níže uvedených kroků v závislosti na své situaci.
Pokud máte stále přístup k e-mailu opatrovníka:
- Kontaktujte náš tým podpory pro rodiče/opatrovníky prostřednictvím našeho formuláře pro rodiče/opatrovníky: Podpora pro rodiče/opatrovníky Epic Games (Otevře se v novém panelu)
Pokud již nemáte přístup k e-mailu opatrovníka:
- Přihlaste se (Otevře se v novém panelu) pomocí účtu Epic Games svého dítěte, u kterého chcete aktualizovat e-mail opatrovníka.
- Odešlete žádost o podporu, abyste získali pomoc od našeho týmu.