Ik wil het e-mailadres voor ouderlijk toezicht op het account van mijn kind wijzigen
Als je het e-mailadres voor ouderlijk toezicht op het Epic Games-account van je kind wilt wijzigen – of als je de pincode niet opnieuw kunt instellen omdat je er geen toegang meer toe hebt – volg je de onderstaande stappen op basis van je situatie.
Als je nog toegang hebt tot het e-mailadres van de ouder of voogd:
- Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor ouders/voogden via ons intakeformulier voor ouders/voogden: Epic Games-ondersteuning voor ouders/voogden (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres van de ouder of voogd:
- Log in (Wordt geopend op een nieuw tabblad) met het Epic Games-account van je kind waarvoor je het ouder-/voogd-e-mailadres wilt bijwerken.
- Dien een ondersteuningsverzoek in om hulp te krijgen van ons team.