Я хочу змінити електронну пошту для батьківського контролю чи опікуна для дитячого облікового запису
Якщо ви бажаєте змінити електронну пошту для батьківського контролю чи опікуна для дитячого облікового запису Epic Games, або якщо ви втратили доступ до старої електронної пошти, через що вам довелося скинути PIN, виконайте наведені нижче дії (залежно від ситуації).
Якщо ви маєте доступ до електронної пошти опікуна:
- Зверніться до служби підтримки батьків/опікунів через нашу форму запиту для опікунів: Служба підтримки батьків/опікунів Epic Games (Відкриється в новій вкладці)
Якщо ви втратили доступ до електронної пошти опікуна, виконайте наведені нижче дії.
- Увійдіть (Відкриється в новій вкладці), використовуючи дитячий обліковий запис Epic Games, у якому бажаєте оновити електронну пошту опікунів.
- Надішліть запит до служби підтримки, щоб отримати допомогу від нашої команди.