Come posso restituire o richiedere il rimborso di un acquisto?
La procedura di restituzione o rimborso dipende dal tipo di acquisto. Non tutti gli acquisti sono idonei a rimborso o restituzione. Fai clic sul link corrispondente di seguito per ulteriori informazioni, in base all'acquisto che vuoi restituire:
- Acquisto nel Negozio oggetti di Fortnite: oggetti estetici o oggetti acquistati nel Negozio oggetti di Fortnite, in gioco o sul web. Questi non includono gli acquisti fatti nelle isole create dagli sviluppatori e non da Epic. Per le transazioni all'interno dell'isola, fai clic sul collegamento qui sotto.
- Transazioni all'interno dell'isola: acquisti effettuati con V-Buck all'interno di isole create da sviluppatori, non da Epic Games.
- Acquisti effettuati all'interno dell'Epic Games Store
- Acquisti effettuati nel Marketplace Fab