Cum returnez sau rambursez o achiziție?

Procesul de returnare sau rambursare depinde de ceea ce vrei să returnezi.  Nu toate achizițiile sunt eligibile pentru rambursare sau returnare.  Pentru mai multe informații, fă clic pe linkul de mai jos, în funcție de ce vrei să returnezi:

• Achiziție din Magazinul cu articole Fortnite — conținut estetic sau articole pe care le achiziționezi din Magazinul cu articole Fortnite, din joc sau de pe site-ul web. Nu sunt incluse achizițiile efectuate pe insule create de dezvoltatori terți, care nu aparțin Epic. Pentru tranzacțiile efectuate pe insulă, accesează linkul de mai jos.
• Tranzacții de pe insulă - achizițiile pe care le faci cu V-Bucks pe o insulă creată de dezvoltatori, nu de Epic Games.
• Achiziții efectuate în cadrul Epic Games Store
• Achiziții efectuate în Piața FAB