Kde najít ID faktury za nákup u Epic Games?
Po nákupu v obchodě Epic Games Store bude na e-mailovou adresu uvedenou v účtu Epic Games odesláno potvrzení.
Chcete-li najít potvrzení o nákupu, můžete ve své e-mailové schránce vyhledat slova „Epic Games“ a najít zprávy s názvem „Your Epic Games Receipt“.
Potvrzení bude obsahovat informace o vašem nákupu spolu s ID faktury a ID objednávky.
Potvrzení si můžete nechat znovu zaslat na stránce Historie nákupů. Postup naleznete v části Jak získat potvrzení o nákupu u Epic Games?
Během obnovy účtu lze k nalezení vašeho účtu použít pouze ID faktur ze stvrzenek Epic Games za jednorázové nákupy. ID faktur z předplatného nebo stvrzenek z konzole nebudou fungovat.
Pokud jste si nic nekoupili, můžete také použít ID faktury za bezplatnou hru, kterou jste si stáhli z Epic Games Store. ID faktur za bezplatné hry začíná písmenem F, po kterém následuje 8 nebo 9 číslic.