Unde pot găsi ID-ul facturii aferent achiziției mele din Epic Games?

Când efectuezi o achiziție în Epic Games Store, chitanța este trimisă la adresa de e-mail din contul tău Epic Games. 

Pentru a găsi o chitanță pentru o achiziție, poți filtra căsuța de e-mail folosind cuvintele „Epic Games” și poți căuta mesaje intitulate „Chitanța ta Epic Games”.

Chitanța va include informațiile despre achiziție, precum și un ID de factură și unul de comandă.

Poți retrimite chitanța din pagina Istoricul achizițiilor. Pentru a vedea cum să faci acest lucru, consultă Cum pot primi o chitanță pentru achiziția mea din Epic Games?

De-a lungul procesului de Recuperare a contului, doar ID-urile de factură din chitanțele Epic Games pentru achizițiile individuale pot fi utilizate pentru a-ți identifica contul. ID-urile de factură provenite din abonamente sau chitanțele pentru console nu sunt luate în considerare.

Dacă nu ai făcut nicio achiziție încă, poți folosi un ID de factură de la un joc gratuit pe care l-ai descărcat de pe Epic Games Store. ID-urile de factură ale jocurilor gratuite încep cu litera „F”, urmată de 8 sau 9 cifre.