Var hittar jag faktura-ID för mina Epic Games-köp?

När du köper något på Epic Games Store skickas kvittot till e-postadressen som finns på ditt Epic Games-konto. 

För att hitta ett kvitto på ett köp kan du filtrera din e-postinkorg med orden "Epic Games" och söka efter meddelanden med titeln "Ditt Epic Games-kvitto".

Kvittot innehåller information om ditt köp samt ett faktura-ID och beställnings-ID.

Du kan skicka ditt kvitto igen via sidan Köphistorik. För att se hur man gör detta går du till Hur kan jag få ett kvitto på mitt Epic Games-köp?

Under Kontoåterställning kan endast faktura-ID från Epic Games-kvitton för engångsköp användas för att hitta ditt konto. Faktura-ID från prenumerationer eller kvitton från konsolköp fungerar inte.

Om du inte har köpt något kan du också använda ett faktura-ID från ett gratisspel som du har laddat ner från Epic Games Store. Faktura-ID från gratisspel börjar med ett F följt av 8 eller 9 siffror.