Як повернути покупку або отримати відшкодування коштів?
Процес повернення покупки або відшкодування коштів залежить від того, що саме ви хочете повернути. Не всі покупки підлягають поверненню або відшкодуванню коштів. Для отримання додаткової інформації, перейдіть за посиланням нижче залежно від того, що саме ви хочете повернути:
- Придбання в крамниці предметів Fortnite — оздоблення або предмети, придбані в крамниці предметів Fortnite, у грі чи на вебсторінці. Сюди не входять придбання, здійснені на островах, створених не компанією Epic Games. Для острівних трансакцій перейдіть за посиланням нижче.
- Транзакції на островах — покупки, які ви здійснюєте за В-бакси на авторських островах, створених не Epic Games.
- Покупки, здійснені у Epic Games Store.
- Покупки, здійснені у Торговому майданчику Fab