Cum pot schimba data de naștere a copilului meu pe Epic Games?

Sunt părinte și doresc să corectez data de naștere a copilului meu.

Dacă ai introdus greșit data de naștere a copilului tău în contul său Epic Games, poți solicita o corecție prin formularul de asistență pentru părinți/tutori.

Pentru a trimite o solicitare:

1. Accesează formularul de solicitare pentru părinți/tutori la Solicitare părinte/tutore. (Se deschide într-o filă nouă)
2. Introdu adresa de e-mail a tutorelui și finalizează pasul de verificare a adresei de e-mail.
3. Selectează contul copilului tău din listă
4. Descrie problema — include data de naștere incorectă actuală și data de naștere corectă la care vrei să fie schimbată

Notă: Dacă nu primești un cod de verificare, adresa de e-mail introdusă nu este asociată niciunui cont Epic Games de copil ca adresă de e-mail a tutorelui. Asigură-te că folosești adresa de e-mail corectă a tutorelui.

Notă: Dacă contul copilului tău nu apare în listă, contul său Epic Games este probabil asociat unei alte adrese de e-mail a tutorelui.

Notă: Din motive de securitate, formularul trebuie completat într-o singură sesiune — nu închide browserul în timpul completării.

Doresc să corectez data de naștere din contul meu Epic Games.

Dacă data de naștere din contul tău este incorectă, trebuie să trimiți o solicitare de asistență. Include data de naștere corectă în solicitarea ta și echipa noastră te va ajuta.