ฉันจะเปลี่ยนวันเกิดบุตรหลานของของฉันใน Epic Games ได้อย่างไร
ฉันเป็นผู้ปกครองและต้องการแก้ไขวันเกิดของบุตรหลาน
หากคุณกรอกวันเกิดของบุตรหลานผิดพลาดในบัญชี Epic Games ของพวกเขา คุณสามารถส่งคำร้องขอแก้ไขได้ผ่านแบบฟอร์มสนับสนุนสำหรับผู้ปกครอง/ผู้ดูแล
วิธีส่งคำขอ:
- ไปที่แบบฟอร์มคำขอผู้ปกครอง/ผู้ดูแลที่ คำขอผู้ปกครอง/ผู้ดูแล (เปิดในแท็บใหม่)
- ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ปกครองของคุณ และดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันอีเมลให้เสร็จสิ้น
- เลือกบัญชีของบุตรหลานของคุณจากรายการ
- อธิบายปัญหา — ระบุวันเกิดที่ไม่ถูกต้องในปัจจุบัน และวันเกิดที่ถูกต้องที่คุณต้องการให้เปลี่ยนเป็น
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน แสดงว่าอีเมลที่คุณกรอกไม่ได้ลงทะเบียนไว้เป็นอีเมลของผู้ดูแลในบัญชี Epic Games ของบุตรหลานคนใดเลย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อีเมลของผู้ดูแลที่ถูกต้อง
หมายเหตุ: หากบัญชีของบุตรหลานไม่ปรากฏในรายชื่อ เป็นไปได้ว่าบัญชี Epic Games ของพวกเขาจะผูกอยู่กับอีเมลของผู้ดูแลคนอื่น
หมายเหตุ: เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณต้องกรอกแบบฟอร์มนี้ให้เสร็จสิ้นในรวดเดียว ห้ามปิดเบราว์เซอร์ในระหว่างที่กรอกข้อมูล
ฉันต้องการแก้ไขวันเกิดในบัญชี Epic Games ของฉันเอง
หากวันเกิดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง โปรดส่งคำร้องขอรับการสนับสนุน ระบุวันเกิดที่ถูกต้องในคำขอของคุณ และทีมของเราจะช่วยเหลือคุณ