「フォートナイトクルー」に加入しているのに、アカウント/口座に十分な資金がない場合はどうなりますか？
Epic Gamesが『フォートナイト』の「フォートナイトクルー」の更新支払いを処理できない場合、サブスクリプションは保留されます。
以下のメッセージが表示されます。「支払いの処理に問題が発生したため、報酬は一時的に受け取りができません。」
保留中は、支払いに関する問題が解決されるまで、V-Bucksの付与、クルーパックのアイテム、またはバトルパスへのアクセスを受け取ることができません。
Epic Gamesでサブスクライブ済み
お支払方法に十分な残高があることを確認し、現在のサブスクリプションを解約してから、有効なお支払方法で再度サブスクリプションに加入してください。再サブスクライブ後、請求が処理されるまでに24～48時間かかります。
お支払い方法を更新するには、「フォートナイトクルー」のお支払い方法を更新する方法を参照してください。
注:お客様がNintendoでサブスクリプションを登録し、V-Bucksが別のプラットフォームに表示されない場合は、「所有しているV-Bucksを全てのプラットフォーム間で共有できないのはなぜですか？」をご覧ください。- Nintendoのサブスクリプションから得たV-Bucksは、Nintendoに残ります。
PlayStation、Xbox、またはNintendoでのサブスクライブ
資金の追加方法やお支払い方法の更新の詳細については、関連するプラットフォームのサポートにお問い合わせください: