ماذا سيحدث إذا كنت مشتركًا في طاقم Fortnite ولكنني لا أملك أموالًا كافية في حسابي؟
إذا لم تتمكن Epic Games من معالجة دفعة تجديد اشتراكك في Fortnite Crew، فسيتم تعليق اشتراكك.
سترى الرسالة: "جوائزك معلقة مؤقتًا لأن هناك مشكلة في معالجة عملية الدفع الخاصة بك."
لن تتلقى منحة نقود V-Bucks الخاصة بك، أو عناصر حزمة الطاقم، أو إمكانية الوصول إلى بطاقة المعركة أثناء التعليق حتى يتم حل مشكلة الدفع.
مشترك عبر Epic Games
تأكد من أن طريقة الدفع الخاصة بك تحتوي على أموال كافية، ثم ألغِ اشتراكك الحالي وأعد الاشتراك باستخدام طريقة دفع صالحة. انتظر من 24 إلى 48 ساعة بعد إعادة الاشتراك قبل معالجة الرسوم.
لتحديث طريقة الدفع الخاصة بك، اطّلع على كيفية تحديث طريقة الدفع لطاقم Fortnite.
ملاحظة: إذا اشتركت عبر Nintendo ونقود V-Bucks الخاصة بك لا تظهر على منصة أخرى، يُرجى الاطلاع على لماذا لا تنتقل نقود V-Bucks الخاصة بي عبر المنصات؟ - تبقى V-Bucks من اشتراك Nintendo على Nintendo.
مشترك عبر PlayStation، أو Xbox، أو Nintendo
يُرجى التواصل مع الدعم المختص للمنصة المعنية لمزيد من المعلومات بشأن طريقة إيداع الأموال أو تحديث طريقة دفعك: