Vad händer om jag prenumererar på Fortnite Crew men inte har tillräckligt med saldo på mitt konto?

Om Epic Games inte kan behandla din Fortnite Crew-förnyelsebetalning pausas din prenumeration.
Du kommer att se meddelandet: "Dina belöningar är tillfälligt pausade eftersom det uppstod ett problem med att behandla din betalning."

Medan du är i vänteläge kommer du inte att få dina V-Bucks, Crew Pack-föremål eller Battle Pass-åtkomst förrän betalningsproblemet är löst.

Prenumererar via Epic Games

Se till att din betalningsmetod har tillräckligt med pengar, säg sedan upp din nuvarande prenumeration och prenumerera igen med en giltig betalningsmetod. Vänta 24–48 timmar efter att du har återprenumererat innan debiteringen behandlas.

För att uppdatera din betalningsmetod, se Hur du uppdaterar din betalningsmetod för Fortnite Crew.

Obs! Om du gjorde köpet via Nintendo och dina V-Bucks inte visas på en annan plattform, se Varför överförs inte alla mina V-Bucks mellan plattformar? - V-Bucks från en Nintendo-prenumeration stannar på Nintendo.

Prenumererar via PlayStation, Xbox eller Nintendo

Kontakta relevant plattformssupport för mer information om hur du lägger till pengar eller uppdaterar din betalningsmetod:

• Playstation: https://www.playstation.com/en-us/support/contact-us (Öppnas i en ny flik).
• Xbox: https://support.microsoft.com/sv-se/contactus/ (Öppnas i en ny flik).
• Switch: https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact (Öppnas i en ny flik).