Epic Games Launcherでダウンロード速度が遅い場合のトラブルシューティング

ダウンロード速度が期待よりも遅い場合は、問題を解決するために以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

1. Epic Gamesステータスページ (新しいタブで開く)にアクセスして、サーバーが正しく動作していることを確認してください。

2. Wi-Fiではなく有線のイーサネット接続を使用する

3. 別のインターネット接続の使用をお試しください(該当する場合)。

4. デバイスのキャッシュをクリアする。詳細については「デバイスのキャッシュをクリアまたはリセットするにはどうすればいいですか？」をご覧ください。

5. ダウンロード速度制限がオフになっていることを確認する詳細は、「Epic Games Launcherのダウンロード速度制限を解除するにはどうすればよいですか？」をご覧ください。

6. すべてのドメインがホワイトリストに登録されていることを確認してください。「Epicのサーバーへアクセスするためには、どのドメインをホワイトリストに入れる必要がありますか？」をご覧ください。

7. 「Epic Gamesのサーバーへの接続状況を改善するために、WindowsのDNSをフラッシュするにはどうすればいいですか？」の手順に従ってDNSをフラッシュします。

8. 「接続状況を改善するためにパブリックDNSに切り替えるにはどうすればいいですか？」の手順に従って、パブリックDNSに切り替えてください。

9. すべてのプロキシサーバーを無効にします。Epic Gamesのサーバーに接続するために、どのようにプロキシサーバを特定し、無効にできますか？