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¿Por qué la cuenta de mi consola me indica que ya está conectada a otra cuenta de Epic Games?

¿Por qué la cuenta de mi consola me indica que ya está conectada a otra cuenta de Epic Games?

Hay dos motivos por los que la cuenta de tu consola puede indicarte que ya está conectada:

Your console account is currently linked to an Epic Games account

Estos son los pasos para saber a qué cuenta de Epic Games está vinculada tu cuenta de consola:

  1. En la esquina superior derecha del sitio, haz clic en el botón Iniciar sesión.
    Sign in.png 
     Nota: ¿No puedes encontrar el botón Iniciar sesión? Haz clic en el avatar de la parte superior de la pantalla y selecciona Cerrar sesión para asegurarte de usar la cuenta correcta.
    Una vez que hayas cerrado la sesión, haz clic en el botón Iniciar sesión.
    Sign out.png 

  2. Haz clic en el ícono de la consola que quieres conectar.
  3. Inicia sesión con el correo electrónico y la contraseña de la cuenta de tu consola.
  4. Esto te llevará a tu cuenta de Epic Games, donde podrás comprobar la información de la cuenta.
    Nota: Es posible que la dirección de correo electrónico de la cuenta de tu consola no sea la misma que la de tu cuenta de Epic Games.
    Por ejemplo, el correo electrónico de tu cuenta de consola podría ser [email protected] (Se abre en una nueva pestaña), pero el correo electrónico que usaste para crear tu cuenta de Epic Games quizá sea [email protected] (Se abre en una nueva pestaña).
  5. Ve al artículo ¿Cómo cambio la cuenta de consola que conecté a mi cuenta de Epic Games? y sigue los pasos para vincular una cuenta de Epic Games diferente a tu consola.

Your console account is linked to an account that's missing some details

La cuenta de tu consola está vinculada a una cuenta a la que le falta los siguiente: un correo electrónico, contraseña, nombre en pantalla y nombre o apellido.

La primera vez que jugaste en tu consola, decidiste no registrar una cuenta de Epic Games. En cambio, se creó una cuenta de Epic Games por ti con la cuenta de tu consola. Esto te permite jugar y guardar el progreso de los juegos y las compras para la próxima vez que juegues en tu consola.

Selecciona las instrucciones de tu consola para completar tu cuenta y sincronizar tu progreso en todos los dispositivos:

Nota: Te recomendamos que no desvincules tu cuenta de consola de la cuenta de Epic Games que se creó automáticamente. Si lo haces, perderás el acceso a tus datos de juego cuando juegues desde esa consola.