Hvordan sletter jeg min Epic Games-konto?

Hvordan sletter jeg min Epic Games-konto?
Hvis du er et barn, og dine forældre ikke har hjulpet dig med at oprette din konto, har du måske en begrænset konto med forskellige funktioner.  Besøg denne side (Åbnes i en ny fane), hvis du tror, du har en begrænset konto, for at få mere at vide.

Bemærk, sletning af din konto ikke kan fortrydes. Sørg for, at du er fuldstændig sikker på, at du vil gennemføre denne proces, før du fortsætter. Hvis du ombestemmer dig, efter du har anmodet om sletning, så har du 14 dage til at genaktivere din konto ved at logge ind med den. Hvis genaktivering ikke udføres inden for 14 dage, kan sletningsprocessen ikke fortrydes.

Forældre, der vil slette deres barns konto, kan gøre det hurtigt og nemt ved at følge nedenstående trin. En anden mulighed er at indsende en anmodning via spillersupport herfra:  https://www.epicgames.com/help/en-US/contact-us-parent (Åbnes i en ny fane) 

Advarsel: Denne proces sletter alle køb, fremskridt i spillet og genstande, der er knyttet til din Epic Games-konto. 

For at slette din konto skal du følge nedenstående trin:

  1. Log ind på din spilkonto her: https://www.epicgames.com/account (Åbnes i en ny fane)
    Bemærk: På din iOS-enhed kan du vælge Slet konto i indstillingerne i spillet for at starte processen. 
     
  2. Når du logger ind, vises din side med Kontoindstillinger (Åbnes i en ny fane).
  3. Rul til afsnittet Slet konto, og klik på knappen Slet konto.
     
     
  4. Der vises en pop op-advarsel. Klik på Slet konto:
     
  5. Angiv sikkerhedskoden, som vi sendte til den e-mailadresse, der er knyttet til din Epic Games-konto.
     
  6. Klik på Fortsæt.
    Der vises et pop op-vindue, hvor du bliver spurgt, hvorfor du vil slette din Epic Games-konto.
     
     
  7. Vælg det svar, der passer bedst i rullemenuen, og klik på Fortsæt.
  8. Et pop op-vindue med beskeden: "Din konto er blevet deaktiveret" vises som bekræftelse.
     

Efter et par sekunder bliver du logget ud, og din konto bliver deaktiveret. Din konto slettes permanent om 30 dage.

Bemærk: Den e-mailadresse, der er knyttet til denne Epic Games-konto og eventuelle tilknyttede eksterne konti, vil fortsat være i brug, indtil din konto slettes permanent.

Hvis du får en fejlmeddelelse, skal du følge vejledningen i Jeg forsøgte at slette min Epic Games-konto, men fik en fejlbesked.

Hvis du vil annullere sletningen af din konto, skal du følge vejledningen i Hvordan annullerer jeg min anmodning om at slette min Epic Games-konto?