Come posso sincronizzare i miei progressi di Fall Guys, Rocket League e Fortnite su PlayStation con tutti gli altri miei dispositivi?
Questo articolo contiene i passaggi da seguire per collegare l'account PlayStation al tuo account Epic Games in modo che i progressi futuri vengano sincronizzati su tutti i dispositivi.
Attenzione: se il tuo account PlayStation era già collegato al tuo account Epic Games e hai improvvisamente perso i tuoi progressi, è possibile che l'account sia stato compromesso. Se sospetti che sia questo il caso, segui i passaggi indicati in questo articolo: Come posso recuperare l'accesso al mio account Epic Games?
- Hai giocato su più di una piattaforma (inclusi PC e dispositivi mobili)?
- Se la risposta è sì, dovrai scegliere la piattaforma contenente i progressi che desideri mantenere, poiché non è possibile combinare i progressi provenienti da più piattaforme. Ad esempio, se hai ottenuto progressi diversi con i tuoi account Nintendo e Xbox, dovrai decidere quale di questi account include i progressi che desideri mantenere su entrambe le console. Una volta deciso quale piattaforma mantenere, segui i passaggi per quella piattaforma:
- Se la risposta è no, segui le istruzioni per sincronizzare i progressi da PlayStation qui di seguito.
(Si apre in una nuova scheda)Istruzioni per sincronizzare i progressi da PlayStation
- Se sei un minore e il tuo genitore non ti ha aiutato a configurare il tuo account, potresti avere un account limitato (Si apre in una nuova scheda) con funzionalità diverse. Se questo non è il tuo caso, prosegui al passaggio successivo.
- Fai clic su questo link (Si apre in una nuova scheda) per aprire una nuova scheda del browser e disconnetterti dalla sessione attuale prima di continuare con il passaggio successivo.
- Fai clic sull'icona PlayStation nella pagina di accesso.
- Apparirà una schermata che ti inviterà ad accedere al tuo account PlayStation. Per eseguire l'accesso, usa l'indirizzo e-mail e la password del tuo account PlayStation.
- Comparirà una schermata che ti guiderà nei passaggi successivi. Segui esattamente le istruzioni a schermo.
Attenzione: se ti viene proposto di eseguire l'accesso con il tuo account Epic Games, è probabile che tu stia tentando di accedere con l'account PlayStation sbagliato. Assicurati di accedere con l'e-mail e la password dell'account PlayStation in cui vengono visualizzati i tuoi progressi. Se ti viene richiesto un nuovo indirizzo e-mail, puoi utilizzarne uno qualsiasi: non è necessario che sia lo stesso indirizzo utilizzato per l'account della piattaforma. - Se desideri giocare su PC o dispositivi mobili, ora puoi avviare il gioco dal launcher di Epic Games, assicurandoti di accedere con lo stesso account Epic Games a cui hai appena effettuato l'accesso. Per condividere i tuoi progressi e acquisti su PlayStation anche con altre piattaforme, procedi al passaggio successivo. In caso contrario, le istruzioni terminano qui.
- Vai alla pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e seleziona Collega sotto la piattaforma successiva che intendi collegare, quindi segui le istruzioni a schermo per completare la procedura.
- Al termine, aprendo un gioco su una qualsiasi delle piattaforme collegate, dovresti vedere tutti i progressi della tua console PlayStation su tutti i dispositivi collegati. Da questo momento in poi, qualsiasi progresso ottenuto sugli altri dispositivi verrà mostrato anche sulla tua console PlayStation.
- Se non hai ricevuto alcun errore ma i progressi non sono stati sincronizzati come previsto, consulta l'articolo Cosa posso fare se ho seguito le istruzioni ma la sincronizzazione non è avvenuta come previsto?
- Se invece hai ricevuto un errore durante il processo, seleziona l'errore tra quelli elencati qui sotto per ricevere istruzioni su come procedere.
(Si apre in una nuova scheda)In precedenza, hai collegato un altro account PlayStation al tuo account Epic Games
Questo errore indica che un altro account di piattaforma è stato collegato a questo account Epic Games. Per collegare il nuovo account di piattaforma, dovrai prima rimuovere la restrizione di collegamento. Ecco come procedere:
- Fai clic qui per rimuovere la restrizione di collegamento.
Attenzione: è possibile eseguire questa operazione solo una volta ogni 365 giorni. Prima di proseguire, controlla quanto segue:- Se un altro account della stessa piattaforma è attualmente collegato a questo account Epic Games, fai clic su Scollega sotto la piattaforma interessata nella pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e segui le istruzioni a schermo per scollegarlo.
Attenzione: se sulla piattaforma collegata che stai tentando di rimuovere è attivo un abbonamento alla Crew, ricordati di annullarlo, poiché non otterrai più ricompense una volta rimosso il collegamento.
- Se un altro account della stessa piattaforma è attualmente collegato a questo account Epic Games, fai clic su Scollega sotto la piattaforma interessata nella pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e segui le istruzioni a schermo per scollegarlo.
- Dopo aver rimosso la restrizione, vai alla pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e seleziona di nuovo Collega sotto l'icona della piattaforma, quindi segui le istruzioni a schermo per completare il processo.
- Una volta completato il collegamento, aprendo un gioco sulla tua console dovresti vedere tutti i progressi ottenuti sulla tua piattaforma principale.
(Si apre in una nuova scheda)Questo account PlayStation è già collegato a un altro account Epic Games
Questo errore indica che lo hai già collegato a un altro account Epic Games, oppure che hai creato un account Epic Games sulla tua piattaforma dopo aver avviato il gioco per la prima volta, saltando l'opzione per il collegamento. Per sincronizzare i progressi, procedi come segue:
- Fai clic su questo link (Si apre in una nuova scheda) per aprire una nuova scheda del browser e disconnetterti dalla sessione attuale prima di continuare con il passaggio successivo. In alternativa, per semplificare la procedura, anziché disconnetterti da questo account puoi aprire una scheda di navigazione in incognito.
- Nella pagina di accesso, fai clic sul logo della piattaforma con cui hai riscontrato l'errore durante il tentativo di collegamento, quindi inserisci l'e-mail e la password del tuo account [platform].
- Procedi in base a ciò che accade dopo l'accesso.
- Se ti viene chiesto di completare la configurazione del tuo account, compila i campi richiesti, fai clic su Continua e prosegui al passaggio successivo. Se ti viene richiesto un nuovo indirizzo e-mail, puoi utilizzarne uno qualsiasi: non è necessario che sia lo stesso indirizzo utilizzato per l'account della piattaforma.
- Se accedi a un altro account Epic Games, prosegui al passaggio successivo.
- Vai alla pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e fai clic su Scollega sotto la piattaforma per la quale ricevevi l'errore.
Attenzione: dopo aver eseguito questa operazione, NON avviare il gioco fino a quando non avrai completato tutti i passaggi indicati di seguito. - Esci da questo account (puoi usare questo link (Si apre in una nuova scheda) per farlo) e accedi a quello su cui hai ricevuto l'errore. Puoi accedere tramite la console della piattaforma su cui sono visibili tutti i progressi, oppure accedendo con l'e-mail e la password dell'account Epic Games corretto.
- Vai alla pagina Account collegati (Si apre in una nuova scheda) e fai clic su Collega sotto la piattaforma che intendi collegare, quindi segui le istruzioni a schermo per completare la procedura.
- Dopo aver collegato la nuova piattaforma, aprendo un gioco su di essa vedrai tutti i tuoi progressi.
Se in questa fase ricevi un errore, scegli quello che viene visualizzato nell'elenco qui sotto per ricevere istruzioni su come procedere.