Wie erhalte ich einen Beleg für meinen Epic Games-Kauf?

Du kannst dich bei deinem Epic Games Account anmelden und dir für Echtgeldkäufe erneut einen Beleg zusenden lassen. Der Beleg wird an die E-Mail-Adresse deines Epic Games Accounts gesendet. Für dauerhaft kostenlose Angebote wird beim Kauf kein Beleg ausgestellt.

Für Belege von Echtgeldkäufen über unsere Partner (wie Apple, Microsoft, Samsung oder Sony) wende dich bitte direkt an diese. Details zu den Zahlungsmethoden findest du in unseren FAQ (Wird in einem neuen Tab geöffnet).

So forderst du einen neuen Beleg an:

1. Öffne den Abschnitt Transaktionen (Wird in einem neuen Tab geöffnet) in deinem Epic Games Account.
2. Unter Kauf findest du deine Transaktionen nach Datum geordnet (jüngste zuerst).
3. Scrolle zu dem Kauf, für den du einen Beleg haben möchtest.
   Hinweis: Wenn er nicht aufgelistet ist, klicke am Ende der Seite auf >, um ältere Käufe zu laden.
4. Klicke auf den Abwärtspfeil, um den Beleg für diesen Kauf zu öffnen.
5. Klicke auf E-Mail-Beleg.
6. Schau in deinem E-Mail-Postfach nach dem Beleg.

Falls du nach ein paar Minuten noch keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.