에픽게임즈 구매 영수증을 어떻게 받나요?

에픽게임즈 계정에 로그인하고 실제 현금으로 구매한 내역에 대한 영수증을 재발송할 수 있습니다. 영수증은 에픽게임즈 계정과 연결된 이메일로 재발송됩니다. 일시적으로 무료가 아닌 무료 콘텐츠 혜택은 구매 시 영수증이 생성되지 않습니다.

파트너사(예: Apple, Microsoft, Samsung, Sony)를 통해 실제 현금으로 구매한 경우, 영수증을 받으려면 해당 업체에 직접 연락하시기 바랍니다. 결제 수단에 대한 자세한 내용은 자주 묻는 질문 (새 탭에서 열립니다)에서 확인할 수 있습니다.

영수증 재발송 방법:

1. 에픽게임즈 계정에서 거래 (새 탭에서 열립니다) 섹션을 엽니다.
2. 구매 아래에 가장 최근부터 오래된 순으로 거래 내역이 정렬되어 있습니다.
3. 스크롤을 내려 영수증을 받으려는 구매 건을 찾습니다.
   참고: 목록에 없는 경우 페이지 아래에서 >를 클릭하여 이전 구매 내역을 불러옵니다.
4. 아래쪽 화살표를 클릭하여 구매 내역의 영수증을 엽니다.
5. 이메일로 영수증 보내기를 클릭합니다.
6. 이메일 받은 편지함에서 영수증을 찾습니다.

몇 분이 지나도 이메일이 도착하지 않는 경우, 스팸 폴더나 대량 발송 폴더를 확인해 보세요.