Il mio account Epic è stato compromesso e io non riesco più ad accedervi
Se non riesci ad accedere al tuo account Epic Games e pensi sia stato compromesso, segui queste opzioni:
- Reimposta la password della tua e-mail e quella del tuo account Epic Games.
- Puoi reimpostare la password qui (Si apre in una nuova scheda).
- Se ancora non riesci a effettuare l'accesso, segui le istruzioni riportate nell'articolo Come posso recuperare l'accesso al mio account Epic Games?
- Se possiedi un account esterno collegato (PlayStation, Xbox, Switch, Facebook, Google, ecc.) puoi provare ad accedere al tuo account Epic Games (Si apre in una nuova scheda) con quelle credenziali.
- Dopo aver eseguito l'accesso, reimposta la password.
- Se non puoi accedere ma hai accesso all'indirizzo e-mail attualmente associato a Epic Games, consulta l'articolo Come reimpostare la password di Epic Games se non riesci ad accedere al tuo account.
- Se non riesci più ad accedere alla casella di posta elettronica associata al tuo account Epic Games, ti consigliamo di contattare il fornitore del servizio per cercare di recuperare l'accesso. Una volta recuperato, fai in modo di metterlo in sicurezza utilizzando password uniche e attivando la 2FA per la tua e-mail.
Per altri consigli sulla sicurezza, consulta l'articolo: Protezione del tuo account Epic Games (Si apre in una nuova scheda).