Можно ли обратиться в службу поддержки игроков Epic за друга?

Служба поддержки игроков Epic Games может помочь только владельцу учётной записи либо — если он является несовершеннолетним — его родителю или опекуну. Попросите друга или члена семьи обратиться к нам самостоятельно.

  1. Для этого нужно перейти на страницу https://www.epicgames.com/help/ (Откроется в новой вкладке).
  2. Далее нужно нажать кнопку СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ в нижней части любой статьи.
  3. Если вы являетесь родителем или опекуном и адрес вашей электронной почты привязан к учётной записи вашего ребёнка, обратитесь к статье «Как родитель/опекун может отправить запрос в службу поддержки».