Как удалить учётную запись Epic Games?
Если вы ребёнок и ваш родитель не помог вам настроить учётную запись, у вас может быть учётная запись с ограниченным доступом и другими функциями. Посетите эту страницу (Откроется в новой вкладке), если считаете, что у вас учётная запись с ограниченным доступом. Там вы найдёте дополнительную информацию.
Обратите внимание, что удаление учётной записи нельзя отменить, поэтому убедитесь, что вы действительно хотите выполнить этот процесс. Если вы передумаете, после отправки запроса на удаление у вас будет 14 дней на восстановление учётной записи. Для этого нужно просто войти в неё. Если вы не активируете её повторно, через 14 дней процесс удаления станет необратимым.
Если вы родитель и хотите удалить учётную запись ребенка, самый быстрый и простой способ сделать это — выполнить действия, описанные ниже. Другой вариант — отправить запрос через службу поддержки здесь: https://www.epicgames.com/help/ru/contact-us-parent (Откроется в новой вкладке)
Внимание: это удалит все ваши покупки, игровой прогресс и предметы, связанные с вашей учётной записью Epic Games.
Чтобы удалить свою учётную запись, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учётную запись Epic Games здесь: https://www.epicgames.com/account (Откроется в новой вкладке)
Внимание: чтобы начать процесс, на устройстве iOS в игровых настройках можно выбрать пункт Удалить учётную запись.
- При входе отобразится страница Настройки учётной записи (Откроется в новой вкладке).
- Прокрутите до раздела Удалить учётную запись и нажмите на кнопку Удалить учётную запись.
- Появится всплывающее окно с предупреждением. Нажмите Удалить учётную запись:
- Введите код безопасности, который будет отправлен на адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью Epic Games.
- Нажмите Продолжить.
Появится всплывающее окно с просьбой указать, почему вы решили удалить учётную запись Epic Games.
- В выпадающем меню выберите вариант, который лучше всего описывает вашу ситуацию, а затем нажмите Продолжить.
- Вы увидите всплывающее окно с сообщением «Ваша учётная запись была деактивирована», подтверждающее, что ваш запрос на удаление получен.
Через несколько секунд вы выйдете из учётной записи и она будет деактивирована. Ваша учётная запись будет безвозвратно удалена через 30 дней.
Примечание: пока идёт процесс удаления, электронная почта и другие сторонние учётные записи, связанные с вашей учётной записью Epic Games, будут по-прежнему считаться используемыми, пока удаление не будет завершено.
Если вы решили отменить удаление своей учётной записи, перейдите в раздел «Как отменить запрос на удаление учётной записи Epic Games?».