폴가이즈에서 화면 로드 중 멈춤

상황에 맞는 플랫폼을 선택하고 문서의 지침을 따르세요.

콘솔

콘솔을 인터넷의 날짜 및 시간과 동기화해야 합니다.

위 단계로 문제가 해결되지 않으면 사용하는 콘솔 유형에 따라 아래 추가 단계를 수행하세요.

PlayStation: 올바른 폴가이즈 런처를 사용하는지 확인합니다. 콘솔에 설치된 모든 폴가이즈 버전을 제거하고 다시 시작한 후 게임 라이브러리에서 다시 다운로드합니다. 이 단계는 베타 버전을 플레이한 적이 있는 경우 특히 중요합니다.
Switch: 여기(https://www.epicgames.com/id/login (새 탭에서 열립니다))에서 로그인 옵션으로 Nintendo Switch를 선택하여 로그인하면 계정이 업데이트되어 플레이할 수 있게 되는 경우가 종종 있습니다.

여전히 작동이 멈춘 상태일 경우, 보안 또는 연결 문제일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 다음 추가 단계를 수행하세요.

웹 브라우저에서 https://api.epicgames.dev/sdk/v1/default (새 탭에서 열립니다) 페이지가 열리는지 확인합니다.
- 페이지가 열리면 방화벽 소프트웨어/Windows 방화벽이 연결을 차단하는 것입니다.
- 페이지가 전혀 열리지 않으면 라우터/ISP가 연결을 차단하고 있을 가능성이 가장 큽니다.
Windows 업데이트 애플리케이션를 사용해 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하여 Windows 인증서 저장소를 업데이트합니다.

PC에서 플레이하며 PlayStation 컨트롤러를 사용하고 있는 경우, 다음 단계를 시도해 보세요.