에픽게임즈 계정의 거래 내역 페이지에 구매 내용이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
Epic Games Store에서 구매한 항목은 계정의 거래 내역 (새 탭에서 열립니다) 페이지에서 확인할 수 있습니다. 그곳에 구매 내역이 보이지 않는다면, 가장 일반적인 이유가 아래에 나열되어 있습니다.
잘못된 계정에 로그인 중입니다
이메일에서 에픽게임즈 구매 영수증을 확인하고, 영수증이 전송된 계정을 현재 로그인한 계정과 비교하세요. 참조하세요 에픽게임즈 계정 ID는 무엇이며 어디서 확인할 수 있나요? 계정을 인증하려면
구매는 콘솔 또는 타사 플랫폼에서 이루어졌습니다.
PlayStation Store, Xbox Store, Nintendo eShop 또는 Samsung Galaxy Store를 통해 이루어진 구매는 해당 플랫폼에서 관리하며 에픽게임즈 거래 내역에 표시되지 않습니다.
관련 플랫폼에서 직접 구매 내역을 확인하세요.
- PlayStation: PlayStation Store에서 이용 내역을 확인하는 방법 (새 탭에서 열립니다)
- Xbox: Microsoft Store 주문 기록 보기 (새 탭에서 열립니다)
- Nintendo Switch: Nintendo Switch 2 또는 Nintendo Switch에서 Nintendo e숍 구매 내역을 확인하는 방법 (새 탭에서 열립니다)
거래 페이지가 아닌 라이브러리에서 게임을 찾고 계십니다.
거래 페이지가 아닌 Epic Games Launcher 라이브러리에 표시되어야 하는 게임을 찾고 있다면, 다음 문서를 참조하세요: