Am achiziționat Fortnite Crew cu Xbox Game Pass Ultimate, dar nu am primit beneficiile Fortnite Crew
Înainte de a depana, confirmă ce beneficii sunt incluse consultând Disponibilitatea Fortnite Crew cu Xbox Game Pass Ultimate.
- Confirmă că contul tău Xbox este asociat la contul tău Epic Games. Consultă Cum pot verifica ce conturi sunt conectate la contul meu Epic Games?
- Verifică dacă abonamentul Fortnite Crew este activ. Consultă Cum poți afla următoarea dată de facturare sau plată pentru abonamentul tău Fortnite Crew?
- Dacă abonamentul tău nu este activ, contactează Asistența Xbox. (Se deschide într-o filă nouă)
- Pentru a primi avantajele Fortnite Crew, trebuie să te conectezi la Fortnite pe o consolă Xbox, Xbox pe PC, Xbox Cloud Gaming sau pe o consolă portabilă de jocuri compatibilă cel puțin o dată pe lună. Dacă nu ai făcut acest lucru, conectează-te și verifică din nou.
- Dacă încă nu ai primit Crew Pack-ul, consultă De ce nu mi-am primit Crew Pack pentru luna în curs?
- Dacă încă nu ai primit V-Bucks-ii lunari, consultă De ce am primit articolele din Fortnite Crew Pack și nu V-Bucks-ii?
- Dacă folosești Xbox Game Pass Ultimate pe PC, instalează Fortnite prin aplicația Xbox pentru PC mai întâi, apoi conectează-te pentru a iniția valorificarea.