Eu tenho o Clube Fortnite com o Xbox Game Pass Ultimate, mas não recebi os benefícios do Clube Fortnite

Antes de solucionar problemas, confirme quais benefícios estão incluídos consultando a disponibilidade do Clube Fortnite com o Xbox Game Pass Ultimate.

1. Verifique se sua conta Xbox está vinculada à sua conta Epic Games. Acesse Como faço para verificar quais contas estão vinculadas à minha conta Epic Games?
2. Verifique se a sua assinatura do Clube Fortnite está ativa. Acesse Como verificar a próxima cobrança ou data de pagamento da sua assinatura Clube Fortnite?
   • Se a sua assinatura não estiver ativa, entre em contato com o Suporte do Xbox. (Abre em uma nova aba)
3. Para receber os benefícios do Clube Fortnite, é necessário iniciar sessão no Fortnite em um console Xbox, Xbox para PC, Xbox Cloud Gaming ou um dispositivo portátil compatível pelo menos uma vez por mês. Caso ainda não tenha feito isso, entre e confira novamente.
   • Se você ainda não recebeu seu Pacote do Clube, acesse Por que não recebi meu Pacote do Clube este mês? 
   • Se você ainda não recebeu seus V-Bucks mensais, acesse Por que recebi os Itens do Pacote do Clube Fortnite, mas não os V-Bucks?
4. Se você usa o Xbox Game Pass Ultimate para PC, instale o Fortnite pelo aplicativo Xbox para PC primeiro, depois inicie sessão para ativar o resgate.