Ho chiesto il rimborso di un oggetto estetico su Fortnite ma non mi sono stati restituiti i V-buck

Ho chiesto il rimborso di un oggetto estetico su Fortnite ma non mi sono stati restituiti i V-buck

Dopo un rimborso, i V-buck vengono solitamente accreditati entro pochi minuti. Se non sono apparsi, segui questi passaggi:

  1. Apri il Negozio oggetti (Si apre in una nuova scheda) di Fortnite e fai clic sul pulsante di aggiornamento dei V-buck in alto a destra per aggiornare il tuo saldo.
  2. Conferma di aver effettuato l'accesso all'account Epic Games corretto, quello in cui è stato elaborato il rimborso.
  3. Controlla la pagina Valuta di gioco (Si apre in una nuova scheda) per verificare se i V-buck sono stati restituiti su un saldo diverso. Se l'oggetto è stato acquistato originariamente utilizzando il saldo di una piattaforma (come Nintendo), i V-buck verranno rimborsati su quel saldo della piattaforma, non sul tuo portafoglio condiviso. Per maggiori informazioni, consulta Perché i miei V-buck non si trasferiscono da una piattaforma all'altra?
  4. Riavvia Fortnite e verifica nuovamente il saldo.